Опубликовано 26 Декабрь, 2022 - 20:32

Никогда больше не буду пользоваться этим магазином, без штрих кода ничего не выдают, о том что нужен штрих код заранеене предупреждают, из-за этого не получилось забрать свой подарок (заказывала подруга) и заказ уехал обратно. Интерфейс неудобный, постоянные сбои с работой доставки(автоматом выбирает курьера и это не исправить). Когда пытаешься поменять способ доставки нужно отменить заказ, дождаться пока вернут деньги и только после этого получается сделать Новый заказ. Почему способ доставки можно поменять только через отмену заказа непонятно, Служба доставки отвечает шаблонными фразами

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Все нововведения - против покупателя
  • Условия доставки
Murzenkaне рекомендует
Читать все отзывы 3566
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
27.12.2022
Здравствуйте. Благодарим за отзыв. Очень жаль, что вы огорчены нашим сервисом и приложением. Постоянно работаем над его функциональностью и удобством. Стараемся, чтобы все разделы приложения работали идеально. Перед тем, как ваш родственник/знакомый/мама/бабушка отправится получать заказ, пожалуйста, сделайте скриншот штрихкода или перепишите цифровой код и отправьте ему/ей.
Обратите внимание, что коды обновляются, и перед получением надо удостовериться, что у него/неё актуальный код. Ждём за новыми покупками.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3566
Смотрите также