Опубликовано 10 Июль, 2022 - 19:10

  • Опыт использования:
    несколько раз

У меня лично сломали раковину, стоимость 4500 руб. и тратить время на юристов и походы в суд не хотелось.Переписывался с юридическим отделом.

Текст переписки.

***********************

Сообщаем, что Ваша повторная претензия по вопросу возмещения ущерба в связи с повреждением груза по поручению экспедитора № МРЭЛГЯК-1/0812 от 08 декабря 2021 года получена и рассмотрена.

По результатам рассмотрения сообщаем, что правовые основания для пересмотра ранее принятого решения по претензии отсутствуют.

***********************

Учитесь на этой ситуации. Очень внимательно осматривайте вещи при приёмке. Обрешётка ничего не значит - её могли сбоку ломом стукнуть или просто при перевозке бросить или при транспортировке ударить....

В результате проблем решена, деньги перевели обратно. Нормальная финальная служба разбора жалоб от клиентов - ведущий менеджер отдела по работе с репутацией ПЭК Александр молодец. Большое ему спасибо.

Юристам антиреспект, очень сложно с ними общаться, они очень надеются что люди не будут обращаться в суд.

Достоинства
  • Всё таки после долгового времени вернули деньги
Недостатки
  • Не быстро
EDS33рекомендует
Читать все отзывы 1221
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Качество ПЭК
11.07.2022
Благодарим за отзыв и приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень хотелось бы разобраться в случившемся. В скором времени ответственный свяжется с Вами для решения вопроса.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1221
Смотрите также