Comments.
Все комментарии
Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство. Уточните номер заказа, на товар из которого не опубликован отзыв. Мы проверим и подскажем причину.
Бразильский кофе в зёрнах DE JANEIRO (Де Жанейро) ESPRESSO PREMIUM (100% Арабика - Сул Де Минас), 1кг в упаковке Zip-Lock
Заказ 82961073-0001
Заказ 82961073-0001
И в итогу Ozon мне отписался, что отзыв публикуется в течение 7 дней. Но почему-то только один из трех оставленных в приложении отзывов в один день два положительные сразу опубликовали, а один отрицательный через 7 дней. 😀
Валентин, всё верно, отзыв публикуется в течение 7 рабочих дней с даты написания, при условии соответствия правилам публикации. Если в отзыве нет недостатков/сведений о браке товара, такой отзыв рассматривается быстрее. Ведь если что-то не так с товаром, мы можем передать его в службу по работе с клиентами для решения ситуации.
Так мне и не удалось связаться с поддержкой Ozon. Это здесь вы отвечаете и делаете вид, что работаете с клиентами.
Как я могу вернуть товар, если упаковка кофе в зёрнах уже вскрыта? Верно, по правилам Ozon, никак! А как я могу узнать, что в пакете некачественный товар, не в скрывая пакета? Тоже никак!
Так шли бы вы, Ozon, в пешее эротические путешествие!
Как я могу вернуть товар, если упаковка кофе в зёрнах уже вскрыта? Верно, по правилам Ozon, никак! А как я могу узнать, что в пакете некачественный товар, не в скрывая пакета? Тоже никак!
Так шли бы вы, Ozon, в пешее эротические путешествие!
Валентин, день добрый. Видим, что отзыв на кофе вы написали 5 декабря. Пожалуйста, ожидайте 7 дней модерации. Ознакомились с отзывом. Сожалеем, что кофе вам не понравился. Это является не браком, а вашим субъективным мнением. Как видим, общий рейтинг кофе довольно высокий. Уверены, вы обязательно подберёте наиболее подходящий напиток в нашем широком ассортименте.
Другие отзывы
Смотрите также
