Опубликовано 20 Июнь, 2022 - 18:19

Предложили оформить премиум-подписку стоимостью 1 рубль за первый месяц. И В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ списали с карты 199 рублей, хотя пробный период только начался и продления подписки в день её подключения быть не должно. Деньги возвращать отказываются, вопрос игнорируют. Буду писать в Роспотребнадзор заявление о возбуждении дела по ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ.

Достоинства
  • Достаточно широкий ассортимент
Недостатки
  • Не возвращают деньги
4135263не рекомендует
Читать все отзывы 3661
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
20.06.2022
Добрый день. Простите, что подвели вас. К сожалению, если вы успели воспользоваться привилегиями подписки, то возврат денег не производится.
20.06.2022
Я имела право воспользоваться привилегиями за ОДИН РУБЛЬ в течение пробного периода, а Вы меня обманули и списали 199 рублей!
20.06.2022
Не вопрос, верните 198 рублей! На скриншоте явно видно, что подписка стоит 1 рубль, а не 199!
Официальный представитель OZONru
21.06.2022
Мы вернули разницу в стоимости баллами Premium. Premium-баллы можно использовать для оплаты всех товаров в период действия подписки или при оплате Ozon Card.
На этапе оформления заказа вам будет доступно максимальное количество баллов для списания. С их помощью можно оплатить до 99,9% заказа, включая доставку. Простите, что ошибочно списали некорректную сумму.
21.06.2022
Подтверждаю начисление баллов. Вопрос решён не совсем так, как хотелось, но всё же. Надеюсь что дальнейшее сотрудничество будет без эксцессов.
21.06.2022
АХХАХАХА НУ И НИЩАЯ за 200 рублей заявление не разобравшись в условиях договора умора
21.06.2022
Да, да. Прям Озон просто так извинился и вернул 198 баллов 😁 Учи матчасть и читай договор).
21.06.2022
фу фу фу пидорахе 198 рублей настроение сделали, вот вся русня в этом 😊
21.06.2022
Тебя как санитары выпустили? Брысь обратно в палату 😁
Другие отзывы
Читать все отзывы 3661
Смотрите также