Всегда покупаю страховые полиса для зашиты банковский карт от мошенничества.
Ситуация, когда банку все равно на клиента. Прибыль есть и ладно.
Обманывают, только следи за недобросовестной работой сотрудников! Зачем-то еще продали один полис (3000 р.), когда есть пролонгация предыдущего (+3000р). Сотрудник банка 100% знал это, но почему-то не отменил предыдущую страховку, за которую списались денежные средства. Чтобы себе сделать план продаж предложил оплатить новый полис. Получилось задублирование. В личном кабинете находится информация о двух одинаковых полисах, действующих до одного и того же срока, которые дважды мной оплачены (6000 р.). Банк отказывал несколько раз в возвращении денежных средств. КОСЯК СОТРУДНИКА банка по адресу филиала: Москва, Фестивальная 13, корп.1. Просьба не писать отписки, а подробно читать мое обращение.
АЛЬФА БАНК ЗАЧЕМ ОТКЛЮЧИЛ ДВЕ СТРАХОВКИ? ДВЕ ПРОДАЛИ, ДЕНЬГИ СПИСАЛИ.
В АПРЕЛЕ 2023 ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ЗА 1 (ОДИН) ЗАДУБЛИРОВАННЫЙ СТРАХОВОЙ ПОЛИС. ВТОРОЙ НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ОТКЛЮЧИЛИ? Я НЕ ПРОСИЛА ЭТО ДЕЛАТЬ. В итоге теперь нет вообще ни одного полиса.
ВЕРНИТЕ ВТОРОЙ ПОЛИС или ВОЗВРАЩАЙТЕ ЗА НЕГО ДЕНЬГА.
Просто тупая ситуация.
