Опубликовано 17 Январь, 2023 - 13:46

Начал продавать на Озон по схеме FBS, пришло несколько возвратов, возвраты оформляют Покупатели (товар -порожки напольные) по причине того, что порожки погнуты, пишу претензию в озон, у меня есть видеофиксация что товар уходил в порядке, мне отвечают , да такое возможно, погнули при транспортировке, но возмещать ничего не будем, продавайте по уценке, нормально? Они берут деньги за доставку, но НИКАКОЙ ответственности не несут! Так что решайте сами, нужно Вам это или нет

Недостатки
  • Дорогая доставка
  • Некоторый дефект товаров
snab74не рекомендует
Читать все отзывы 3661
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
19.01.2023
Здравствуйте! Для решения вопроса, напишите в чат поддержки Маркетплейс [ссылка], уверены, наши коллеги помогут разобраться с условиями.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3661
Смотрите также