Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом общения с Россельхозбанком. Являюсь их клиентом уже более 8 лет, и за это время между нами сложились крепкие отношения. Успела не только взять кредит на автомобиль, но и полностью его погасить, избавившись от долгов. Удивила меня компетентность и вежливость сотрудников банка, что вызвало у меня немедленное доверие. Обычно я стараюсь избегать кредитов, так как это зачастую затяжная процедура, но приобретение автомобиля с помощью кредита в Россельхозбанке прошло гладко и без задержек.
Под впечатлением от покупки спустя полгода я оформила кредитную карту, привлекая обещания банка о долгом периоде без комиссии, бесплатном обслуживании и наличии кэшбэка. Банк сдержал обещания: за весь период пользования картой комиссии не взимались, а благодаря крупным ежемесячным тратам (школьные принадлежности для детей, ремонт, праздники) я смогла накопить значительный кэшбэк. После такого опыта я перестала бояться обращаться в банки за кредитами и другими финансовыми услугами. Даже интересовалась вкладами, хотя в конце концов и не стала ими пользоваться.
Также хочу отметить отделения Россельхозбанка и его персонал. Возможно, это магия корпоративной культуры, но здесь я всегда чувствую себя VIP-клиентом: персонал отличается внимательным и тщательным подходом, никогда не демонстрируют недовольства или просьб подождать на вопросы.
Не смогла найти никаких минусов в работе банка, несмотря на придирчивость. Единственный негативный опыт – это несколько случаев с неудачной оплатой покупок по карте, когда приходилось вводить забытый мной пароль. Но эти моменты были скорее связаны с работой платёжных терминалов или моей рассеянностью, а не с деятельностью банка. Безусловно, рекомендую Россельхозбанк как надежного партнера, где вам не предложат "фиксированную ставку" с подвохом и не отнесутся к вашим проблемам равнодушно, а помогут их решить в кратчайшие сроки
