Опубликовано 5 Ноябрь, 2017 - 14:39

У меня была согласована доставка на сегодня с 9 до 14. В 14.10 мне звонит курьер и говорит "а вы когда доставку ожидаете, сегодня или завтра? Может завтра?". Что тут говорить о курьерах, если сам СДЭК шлёт к черту своих клиентов. С этой компанией сталкиваюсь уже 3 раз (доставки из Китая) и два из 3-х курьер опаздывал с доставкой на несколько дней. А операторы вообще не в курсе что происходит.

Дело не в одноразовых отзывах на сайте, такая низкая оценка у СДЭКа, потому что им поевать на клиентов. Может быть так обстоят дела только с доставками из Китая, а с крупными клиентами они работают хорошо. Но как по-мне так - отвратительно.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безответственные
  • Дозвониться им нереально
  • Долго доставляют
  • Не выполняют обещания
masha_vecherinskayaне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
06.11.2017
Мария, добрый день!
То о чем Вы говорите, конечно, не должно случаться ни в коем случае, полностью с Вами согласен. Напишите, пожалуйста, номер накладной, чтобы можно было посмотреть причины, по которым не получалось доставить и принять меры к пресечению подобных ситуаций. (Михаил Юдин, менеджер отдела качества)
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также