Опубликовано 12 Апрель, 2021 - 14:35

Даже 1 звезда - это много. Посылку потеряли, хотя должны в течение 7 дней признать ее утерянной либо найти, затянули разбирательство на месяц. Операторы только и отвечают, что ждите. Когда наконец признали, что потеряли, никак не могли решить вопрос с компенсацией. Выплатили меньше фактически оплаченной стоимости. Разбирательство затянулось на 1,5 месяца. Итог: ни посылки, ни компенсации полной суммы, доп. затраты на общение с колл-центром и потраченные нервы. Оператор мог сказать, что они связываться с московским офисом не будет, звоните сами. Ловко снимают с себя ответственность, что это все разные юр. лица и никто не за что не отвечает.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно нет обратной связи!
  • Безответственные
  • Долго доставляют
  • Не вовремя отвечают на письма и запросы
  • Не выплачивают стоимость потерянных грузов
  • Не выполняют обещания
  • Не доставляют заказы
  • Обманывают по телефону
  • Операторы как роботы, не могут внятно ответить
1Yuliya7не рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
12.04.2021
Ужасная доставка
12.04.2021
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, номер посылки о которой идет речь. Проверю информацию по претензии.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также