Опубликовано 17 Апрель, 2023 - 14:48

Четыре дня назад сдала товар на возврат по браку в пункт выдачи. Денежные средства на баланс не поступили. Во все тех.поддержки написала миллион писем, везде одно- ожидайте,решаем ваш вопрос. Сколько по времени ожидать, какие сроки возврата денежных средств не знают ни сотрудники пункта выдачи,которые принимают товар к возврату, ни службы техподдержки (для чего они тогда существуют не имею понятия)🤬😡🤬 в общем, ситуация неприятная. Вынуждена обращаться в более серьезные органы

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Не возвращают деньги
kiss22861не рекомендует
Читать все отзывы 3099
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
17.04.2023
Здравствуйте. Возврат денег может быть осуществлен как на счет, с которого поступила оплата, так и на баланс личного кабинета. Возврат денег осуществляется в течение 10 дней (установленный законом срок). Срок, в течение которого деньги поступят на карту покупателя зависит от банка, в котором счет открыт.

При возникновении вопросов по работе площадки, мы рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета.

С уважением, Wildberries.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3099
Смотрите также