Опубликовано 11 Январь, 2024 - 10:11

  • Опыт использования:
    год или более

Сделан был заказ 11 декабря. В заказе не оказалось мандаринов на 191,99 руб. После звонка в службу доставки долго разбирались. Доставка решила выдать промокод на следующую покупку на 300 руб. Деньги не вернули. Долго ждала промокод или смс или по e-mail. Тщетно. Спустя неделю после розысков оказалось,что промокод в уведомлениях в приложении Пятерочка. И действует до 11 января. 2024. По месту проживания Пятерочка закрылась, т.к. нерентабельно. 10 января,чтобы не потерять деньги сделал заказ на адрес подруги. И.... сюрпрайз! Ваш промокод не действителен. Служба поддержки отписалась, что действие промокода закончилось 10.01.24 в 12-23. Здорово! Великолепно! А ничего,что написано действие до 11 января? Деньги не вернули, промокод недействителен, служба поддержки написала- ничем не могут помочь. И это не первый косяк с их стороны и даже не четвертый. Это постоянная практика у них.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Могут положить не то
  • Не возвращают деньги
  • Небольшой ассмортимент
  • Небольшой выбор товаров
  • Отсутствие оплаченного товара
  • Поддержка плохо реагирует на жалобы
Vagrusне рекомендует
Читать все отзывы 584
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 584
Смотрите также