Приложение МегаМаркет — отзыв

Среднее: 2.2 (162 голоса)

114

Читать все отзывы 162

Категория: Компьютерные программы

Тип программы: Мобильное приложение

Подробности

Читать все отзывы 162

Vitality039

Опубликовано 25 Февраль, 2024 - 11:03

Отвратительно

Опыт использования:
месяц или более
Стоимость:
48990 рублей

У меня такая ситуация, вообщем 8 февраля 2024 года я заказал ребенку PS5 slim. Прошло почти две недели как мне 20 февраля со службы доставки позвонили сказали что повредили посылку. отменили заказ.
В итоге сегодня 24 февраля 2024 год нет никакой информации о возврате моих денег сумма 48 990 руб. Операторы втирают какую то охинею про 2-10 дней. Но мне даже на почту не прила возвратная накладная(чек). Составил обращение GDS-3071884
Судя по отзывам у многих такая ситуация.
Короче ждать я не хочу, если мегамаркет не вернёт мне деньги до 26.02.2024 напишу обращения в Роспотребнадзор, а далее подам иск в суд за моральную компенсацию. Это единственная площадка на которой такой гемморой с возвратом денег!!! Не рекомендую связываться с МЕГАМАРКЕТ!!!

Недостатки

Доставка не всегда аккуратная
Завышены цены на некоторые товары
ЛОЖНОЕ информирование
Несоблюдение сроков возврата денег
Несоблюдение сроков рассмотрения жалоб
Отвратительная тех поддержка сайта
Работают с мошенниками

Vitality039не рекомендует

сообщить о нарушении

Читать все отзывы 162

Comments.

Все комментарии

Авторизуйтесь для комментирования

Оставить комментарий

Официальный представитель Мегамаркет

17.05.2024

Виталий, здравствуйте. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким опытом. Видим, что ваш вопрос был решён в рамках обращения. Постоянно работаем над улучшением сервиса, в том числе детально анализируем каждый заказ, при исполнении которого что-то пошло не так. Подобного, бесспорно, возникать не должно, и в дальнейшем мы будем очень стараться вас только радовать. Если у вас появятся вопросы, всегда готовы проконсультировать и помочь разобраться в личных сообщениях.