Опубликовано 26 Январь, 2018 - 21:34
Отвратительное отношение к клиенту
- Опыт использования:один раз
- Стоимость:800 рублей
Достоинства
- Нет и не будет
Недостатки
- Издевательство над психикой людей
- Полный неадекват
- Проблемы
- Сервис на нуле
behstepanне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте, Александр!
По правилам работы компании Вы оплачиваете услуги по перевозке(если они ранее не были оплачены)расписываетесь и затем забираете груз. Если при получении Вы видите , что упаковка груза повреждена, то по Вашему желанию будет составлен акт выдачи груза.
Будет приглашен менеджер претензионного отдела , в Вашем присутствии составят акт.
с уважением
Мария Гладкова
По правилам работы компании Вы оплачиваете услуги по перевозке(если они ранее не были оплачены)расписываетесь и затем забираете груз. Если при получении Вы видите , что упаковка груза повреждена, то по Вашему желанию будет составлен акт выдачи груза.
Будет приглашен менеджер претензионного отдела , в Вашем присутствии составят акт.
с уважением
Мария Гладкова
Еще раз повторюсь, что данное правило придумано Вашей отвратительной компанией с целью исключить возможность претензионной работы, связанной с недоставкой, или некачественной доставкой груза. Кроме того данное правило противоречит общепринятым нормам делового общения, здравому смыслу и не позволяет покупателю выполнить требования ст 513 ГК РФ. Кроме того данное правило демонстрирует полное наплевательство на интересы клиента. Продолжайте и дальше работать в таком-же духе, если клиенты Вам не нужны.
Здравствуйте, Александр! если у вас есть пожелания/предложения по качеству оказанных услуг, Вы можете оставить информацию на нашем сайте [ссылка]
Оставлял. От этого качество услуг не поменялось. Как плевали на интересы клиентов, так и продолжаете.
Другие отзывы
Смотрите также
