Опубликовано 7 Ноябрь, 2019 - 14:51

Посылка из Москвы в Санкт-Петербург идет больше 7 дней, но кажется, я ее так и не получу.

Отправлена 31 октября, сегодня уже 7 ноября.
Попытался отследить судьбу посылки по накладной. Был поражен: оказывается мне ее уже доставили, но я отказался принимать груз!

Никто не приезжал, не звонил, не писал. Позвонил в службу поддержки СДЭК. Мне подтвердили: "Да, курьер приезжал, но на адресе отказались принимать"

- А почему не звонили?

- Не сочли нужным.

- ???....... как это?

- У вас есть какие-то еще вопросы?

- Есть конечно! Когда мне ее доставят? Или может я сам могу забрать отправление?

- Нет сами вы не можете. А когда доставят, я не знаю. Есть какие-то еще вопросы?

- Кому на вас жаловаться?

- На сайте жалуйтесь.

Недостатки
  • Безответственные
  • Долго доставляют
  • Не выполняют обещания
  • Не доставляют заказы
  • Обманывают по телефону
  • Операторы как роботы, не могут внятно ответить
topkotне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
07.11.2019
Здравствуйте!
Простите за то, что Вас разочаровали. Уточните номер накладной, чтобы мы имели возможность детально разобраться в ситуации и могли подключиться к решению вопроса.
(Александра Суворова, менеджер по работе с медиаресурсами)
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также