Опубликовано 30 Август, 2022 - 09:25

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    4000 рублей

22.08.22 отправила посылку в Москву. Обещали доставку за 2-3 дня. Прошло больше недели, посылка так и не доставлена. На сайте указано что она была получена 22.08.22, то есть того же числа, что была отправлена. Обращалась в поддержку СДЕК, обещали в течении суток связаться со мной "для предоставления информации". Ужасный ужасный сервис. Жалею, что доверила им доставку. Никому не рекомендую обращаться.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безответственные
  • Бесполезный колл-центр
  • Дозвониться им нереально
  • Долго доставляют
  • Клиент для них никто
  • Не выполняют обещания
  • Не дорожат репутацией
  • Не доставляют заказы
  • Нереально долгая доставка
  • Операторы как роботы, не могут внятно ответить
hellineне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
31.08.2022
Добрый день! Для того, чтобы разобраться, что именно произошло с Вашей посылкой, мне потребуется номер накладной. Могли бы его подсказать?
31.08.2022
№ 1355921653
31.08.2022
кстати со мной никто не связался, ни в течении дня, ни в течении суток, несмотря на неоднократные заверения операторов чата
01.09.2022
Спасибо за уточнение. Я вижу, что Ваш запрос был в работе. Извините, что менеджер не успел связаться с Вами в оговоренные сроки. Вероятнее всего, это произошло по причине того, что коллеги на тот момент не получили той информации, которую могли бы сообщить Вам. Коллеги созвонились с Вами 30.08 и 31.08. К сожалению, заказ задержался на сортировочном центре Москвы. Посылка готова к выдаче с 31.08,уведомление направили. Ожидаем Вас.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также