Опубликовано 28 Март, 2022 - 15:18
озон - это мошенники
- Опыт использования:несколько раз
- Стоимость:13000-15000руб
Достоинства
- Нет
Недостатки
- В последнее время подскочили цены
- Все нововведения - против покупателя
- Есть товар по явно завышенным ценам
- Задерживают доставку
- Не возвращают деньги
Ули-аннане рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Благодарим вас за ваш отзыв.
Для решения вопроса написали вам в личные сообщения.
Для решения вопроса написали вам в личные сообщения.
Прошла еше одна неделя, но обещанный возврат денежных средств по заказу 93658673-0001 на наш расчетных счет в течение обещанных 5-6 дней не был сделан, несмотря на то, что мы послали и на эл.почту [ссылка], с которой нам пришел ответ на комментарий, и продублировали в Чат на сайте ОЗОНа, затребованную ОЗОНОМ отсканированную копию «письма на фирменном бланке нашей организации c подписью и печатью и указанием наименования организации, ИНН, КПП (при наличии), реквизитов (расчётный счёт, наименование банка, корр. счет, БИК)» с просьбой ввернуть денежные средства на наш расчетный счет с "Баланса средств".
Только что пришло еще одно письмо с просьбой подождать еще 5-6 дней, кроме тех 5-6 дней, которые уже прошли, а всего с момента оплаты 04-03-2022 прошло 30 дней /ни товара , ни возврата денег, ни бух.документов/.
Только что пришло еще одно письмо с просьбой подождать еще 5-6 дней, кроме тех 5-6 дней, которые уже прошли, а всего с момента оплаты 04-03-2022 прошло 30 дней /ни товара , ни возврата денег, ни бух.документов/.
Добрый день, Анна. Понимаем, вы переживаете по возврату денег. Уточнили статус вашей заявки, задача в работе. Сроки зачисления денег на расчётный счёт – 5-6 дней с момента получения нами скана письма. В ближайшее время ожидайте поступления. Простите, что заставляем вас ждать.
Прошло 55 дней с момента оплаты 04-03-2022, но бух.документов-так и нет. Повторно просим разместить ИСПРАВЛЕННЫЕ сопроводительные бух. документы на сайте ОЗОН, а также отправить копии оригиналов ИСПРАВЛЕННЫх сопроводительных бух.документов на адрес нашей эл.почты, тк оригиналы сопроводительных бух.документов мы все еще не получили от Вас. В ответ на нашу просьбу отправить бух.документы по почте на юрид. адрес, Вы ответили, что «Оригиналы документов отправим простым письмом Почтой России в течение 1-2 дней на указанный адрес». Напоминаем, что в соответствии с НК РФ бухгалтерские документы должны быть предоставлены в течение 3-х дней и счет-фактура No 93658673-0001/0603 от 06.03.2022 должна быть сделана на фактически реально поставленное количество товара - на 1 одну точку доступа вместо трех, указанных на сайте.
Другие отзывы
Смотрите также
