«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Озон по акции "Баллы за отзывы" не начисляет баллы.

Хотя после покупки товара приходит письмо, чтобы написали отзыв и за это начислят баллы. И на момент написания отзыва висит плашка об начислении баллов. После публикации отзыва вышло окошко с надписью"Начислим баллы за отзыв в течении 14 дней. "

По итогу ответ поддержки: "К сожалению, акция на данный товар была остановлена досрочно, поэтому начисление баллов не предусмотрено."

И ни в какую не хотят вести диалог, даже с учетом доказательств, со стороны клиента.

Изучив данную ситуацию на просторах интернета, проблема довольно частая. Причем с ответом от поддержки слово в слово, как изложено выше.