«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Около полутора лет пользовалась озоном, находя интересные предложения и забирая удобно рядом с домом и дальше бы была их постоянным клиентом, если бы не их мошеннические ( на мой взгляд) действия...

Началось все с того, что муж захотел купить себе тепленький рыболовный костюм, перерыл кучу ссылок, перечитал отзывы, нашел по хорошей цене и скинул мне ссылку. Я покупаю обычно, т.к. у меня открыта карта озона.

Обговорили, что цена супер 10 тыщ, надо брать.

Я открываю ссылку и вижу, что у меня цена 12 с копейками... Начинаем разбираться, ну там может опции отличаются или ссылки разные или спец цена для кого то. Фигушки! Ничем не отличается! Ссылка та же - цена разная!

Тут же была сестра рядом, вспомнила что кидала ей ссылку на другой товар, сравниваем - вуаля! Цена совершенно разная для нее ( она несколько месяцев заказывает на озоне) и для меня ! Разница в 12-15%! Для любимого постоянного клиента цены выше!

Супер клиентоориентированность! Молодцы, так держать!

Курс на то, чтоб все свои постоянные клиенты почуяли себя лопухами)

Дико неприятное ощущение и как то очень не хочется дальше с ними дело иметь.

А я ещё думаю, чё это у них цены как то резко поднялись за пару недель просто на все и прилично...

Интересное дело, другие магазины своих постоянных покупателей поощряют, заманивают, а вот озон решил просто наживаться, ничего личного, просто деньги.

Кстати, конечно же пыталась разговаривать об этом с поддержкой - и конечно написали муть... О том, что цены на товары разные и есть спец цены и прочую чепуху.

На свои конкретные действия повышения цен для определенных людей ( которые постоянно у них покупают) они решили просто не обращать внимания..