"ПЭК" - транспортная компания — отзыв

С таким беспределом я в своей жизни не встречалась. Доверила свой переезд на пмж в Сочи компании ПЭК. Отправили личные вещи и мебель,в количестве 53 мест 22.04.2021, на сегодняшний день прошло 3 недели из 53 мест пришло 9 , среди них разбитый телевизор за 64000, который ещё в кредите , стол и комод полностью разбиты, механизм вырвали из столешницы лаковая столешница по краям разбита !!((. Обратились в компанию , написали претензию. Нам ответили что не знают где наши вещи, но в 98% они находят груз. прошло 10 дней !

это был телевизор

UPD: Вещи получены. 52 из 53. Некоторые коробки вскрыты. Уже дома обнаружили пропажу нескольких вещей. Нет фена и пылесоса дайсон! Пропали личные вещи, в том числе семейный фотоальбом.

UPD: Хоть что-то веселое в этой истории есть ) Уже после получения поврежденных вещей через несколько дней звонят из ПЭК: "Мы получили вашу претензию о потере груза, к сожалению, вещи так и не смогли найти". Пришлось их удивить - "Груз уже получен. Спасибо за сервис"

UPD: Написали претензию.

UPD2: Получили ответ на претензию. ПЭК обещают возместить половину страховки. Если в обозначенный срок возмещения не будет, буду обращаться в суд.

UPD3: Вернули стоимость доставки и выплатили страховку за разбитые и потерянные вещи. Менеджер был заинтересован в решении проблемы. Это приятно и заслуживает уважения. Не смотря на это, я постараюсь не пользоваться услугами этой компании в дальнейшем.