Доброго времени суток!
На прошлой неделе Сбербанк прислал мне промокод для Мегамаркета на 1500 руб., который действует на покупку от 1550 руб.
До этого никогда заказывала в этом магазине и решила посмотреть, что там есть.
Первое, что не понравилось, это неудобный поиск товаров. Избалованная обилием параметров поиска на Вайлдберриз и Озоне, здесь была неприятно удивлена примитивностью интерфейса. Кроме того карточки товаров несут в себе мало информации и недостаточно фото.
Ассортимент довольно скудный.
В конце концов решила заказать котикам новую когтеточку, книгу и любимые конфеты. Сумма заказа была выше минимального предела.
Намучилась с оформлением и решила это занятие бросить. При выборе доставки не высвечивались пункты выдачи. Каких только танцев с бубнами я не совершала, то так ничего и не получилось. В итоге психанула и бросила это дело.
Но упрямство чуть позже взяло своё и обратившись к всезнающему Гуглу поняла, что в заказе товар, который не доставляется в наш регион. Поудаляла по очереди все товары и оказалось, что это конфеты. А у меня на них уже слюнки текли 😞 Пришлось искать замену товару. Это дело оказалось не простым. В карточках многих товаров отмечено, что их отправляют в пункты выдачи, а на деле совсем не так.
Просидев весь вечер выходного дня, кое как скомпоновала заказ. Но дальше ждали новые испытания.
Чтобы сработала скидка, нужно ввести довольно длинный промокод, который находится в письме в уделомлениях Сбербанка, то есть нужно открыть Сбербанк онлайн. Но Мегамаркет открыт путём переадресации со Сбербанка и открыть оба эти приложения одновременно просто невозможно.
Пришлось всё закрывать, открывать Сбербанк онлайн и пытаться скопировать промокод. Но не тут то было! Он не копируется. Ладно! Просто пишем его в телефоне в записную книжку. Опять открываем переадресацией через Сбербанк онлайн Мегамаркет и начинаем заново выбирать пункт выдачи и вводить промокод. Но и тут не задача! Промокод довольно длинный и при сворачивании Мегамаркета для того, чтобы посмотреть следующие буквы и цифры в блокноте, при открывании опять заказа ранее написанное в поле промокода пропадает. Ищу ручку и огрызок бумажки, пишу туда промокод. Ввожу на сайте и вуаля! Заказ почти оформлен, надо только оплатить разницу. И здесь опять квест! Срок действия моей карты продлён и посмотреть его можно только в приложении Сбербанк онлайн, а также заветные три цифры. Вновь всё закрываем и начинаем с начала.
К концу всей процедуры у меня начинает дёргаться глаз и формируется нелестное мнение о разработчиках Мегамаркета.
Но и тут истрия не закончилась. Заказ мне должны были отправить тремя разными посылками Почтой России. Первой посылкой отправили самый дешёвый товар - блеск для губ. Я получила его и через несколько минут приходит смс о том, что остальные товары не могут быть отправлены по техническим причинам!
Решаю написать в поддержку Мегамаркета, но не нахожу такой вкладки. Зато нахожу информацию, что если получена часть заказа, то промокод считается использованым! То есть мне его вроде подарили, а по факту забрали обратно. Очень хитро! Я получила товар на сумму, которую оплатила сверху тех подаренных 1500 руб.
Итог: отвратительный магазин! Больше никогда не буду им пользоваться и никому не советую!
