Транспортная компания "Деловые линии" — отзыв

Всем, привет! Первый раз связалась с доставкой, такого опыта еще не было. Но именно Деловые линии мне все друзья посоветовали. Оформляла доставку на сайте, мне там все понравилось, так просто и доступно. Предварительно можно рассчитать стоимость. Отслеживать доставку также удобно на сайте. Оформляла с доставкой по адресу. Водитель предварительно позвонил и подъехал вовремя, был вежлив. НО! Цена была больше, чем при оформлении доставки. У меня вопрос, почему и каким образом? Я не хочу переплачивать. Кто-то сталкивался с такой ситуацией, как разрешили ее? Как часто это происходит вообще?

Еще раз приветствую! Со мной связались сотрудники транспортной компании Деловые линии. Выяснили почему сумма при доставки увеличилась. Оказывается была оформлена дополнительная жесткая упаковка. Но проблема в том, что со мной это не согласовали этот момент. Решить ситуацию сотрудники предложили следующим образом На следующую доставку делают большую выгодную скидку. Спасибо, что помогли разобраться в этой ситуации.