Опубликовано 11 Декабрь, 2023 - 03:04
Плохая работа модераторов сайта
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Некомпетентные модераторы
- Некорректная работа
- Ненадлежащее отношение
Светлана 2026не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения. Укажите почту или номер телефона из вашего профиля, дату отзыва, имя пользователя и объявление, по которому был оставлен отзыв. Мы проверим его еще раз.
Добрый день. А что, вы уберете низкую оценку и перенесете ее в отдел отзывы без оценки? Иначе какой смысл в этом упражнении - напишите еще раз, мы проверим? Я общалась с "поддержкой" 4 дня и получала отписки - можете оспорить, мы проверим. Потом получала ответ - не будем удалять, пользователи сами разберутся, кто прав. Это не поддержка, модераторы поддерживают неадекватных тетенек.
Светлана, отзыв можно оспорить только через специальную форму для обжалования отзывов. Бывает, что отзыв не нарушает правила, но всё равно кажется обидным или несправедливым. В этом случае мы не можем его удалить, но есть другие способы решить эту проблему:
— Попробуйте договориться с покупателем, чтобы он удалил свой отзыв.
— Ответьте на отзыв: расскажите, как ситуация выглядит с вашей стороны. Другие люди увидят ваш ответ и сами решат, кто прав. Главное — придерживайтесь фактов и будьте вежливы.
— Попробуйте договориться с покупателем, чтобы он удалил свой отзыв.
— Ответьте на отзыв: расскажите, как ситуация выглядит с вашей стороны. Другие люди увидят ваш ответ и сами решат, кто прав. Главное — придерживайтесь фактов и будьте вежливы.
У вас здесь кто в модераторах? Я пишу, что не получила поддержки вообще, общаясь на сайте. Вы мне тут пишете, что я сама(!) должна с сумасшедшей неадекватной бабой договориться, чтобы она убрала свою оценку? Я писала в поддержку с принтскринами переписки, мне был ответ - мы не рассматриваем доказательства. Вы не выполняете свою работу, поддержка отсутствует, рейтинг вашего сайта ниже некуда. Не надо мне больше писать, везде рекламирую ваш сайт, как ненадежный с неадекватными оценками.
Другие отзывы
Смотрите также
