Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

Если бы была возможность ставить оценку минусовую-поставил бы. С Петергофа отправили груз в г.Братск, срочная доставка мед. материал для операции которая назначена на 02.12.2019, отправили 25го, 29го пришел груз, курьер позвонил раз, и пропал, дозвониться ни до офиса в этом городе, ни до курьера который узнав стоимость груза- исчез и сменил номер телефона, в смс, что отправил СДЭК о пришедшем в город грузе- абсолютно левый номер неизвестного человека, который ругался, сообщив что он без понятия почему его номер содержится. В итоге ни курьера, ни ценного груза, ни номеров, в СДЭКе операторы тоже не знают что делать. Разумеется все планы сорваны, деньги уже потрачены, хотелось бы от СДЭКа получить обратную связь, а так же проговорить о возмещении ущерба для завода, отправившего ценный груз, и о возмещении ущерба пациенту, не дождавшегося нужного материала для операции.