13.11.23 г. Оформила доставку груза по маршруту Москва-Владивосток, дополнительно заказала жесткую транспортировочную упаковку с дополнительной платой за неё. Груз забрали 14.11, во Владивосток груз прибыл своевременно, доставили до адреса, как и было оформлено договором, но вот тут начались проблемы. Груз пришёл без упаковки и повреждён! Доверенное лицо не стал получать повреждённый груз, не посоветовавшись со мной. В итоге получили его через 2 недели. Так как с Владивостока его должены были отправить дальше, смысла писать претензию не было. Реставрировать пришлось своими силами. И только 27.04.24 г, заказаный мною груз прибыл к месту назначения. Стоит ли рисковать, доверяя доставку своих грузов, такой компании?
Дополняю свой отзыв: после написания отзыва, со мной связались, предложили написать претензию и приложить документы, подтверждающие расходы, связанные с реставрацией скульптуры и пришёл положительный ответ о возмещения компенсации.