Маркетплейс Мегамаркет (бывш. sbermegamarket.ru / goods.ru) — отзыв

Не советую использовать данную площадку. Сроки доставки постоянно переносят без согласования, даже, если заказ делал за неделю до доставки. Ссылаются на большое количество заказов. Иногда доставляют не то количество товара, которое заказал. Например, я заказала 9 бутылей воды, привезли 1. Сказали, что у них ограничение. При этом после оформления заказа продавец подтверждает заказ, и об ограничениях ты узнаешь уже по факту доставки. Товар упаковывают плохо, в результате чего при транспортировке происходит повреждение. На обращения кидают отписки, не решая проблемы. На днях привезли молоко, которое при транспортировке протекло и протухло. Упаковали просто в плёнку. В итоге, моё обращение даже рассматривать не стали. На других маркет плейсах такие проблемы решаются на раз-два. Абсолютно не клиентоориентированный сервис. Раньше рекомендовала всем друзьям и знакомым, а теперь, видимо, придётся отзывать все свои рекомендации.