Опубликовано 29 Октябрь, 2023 - 14:19
Погашение долга другого банка
Достоинства
- Вежливые сотрудники
- Выгодные условия
- Приятные работники
- Хорошее обслуживание
AlenaMaslenikovaрекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте, Алёна!
Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что вам всё понравилось❤️
Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что вам всё понравилось❤️
Да, это был очень подробный и содержательный отзыв.
Позвольте я своим опытом поделюсь?
Точнее проблемой.
Ей как минимум 2 года:
банкоматы Альфа банка избавляются от 5000-ных купюр старого образца, сбывают также рваные и сильн опотасканые 5000-ные бумажки, НО
не принимают их обратно в свои банкоматы!
Альфа является партнером для многих других банков, предоставляя услугу пополнения/снятия с карт этих банков без комиссии.
И я часто пользуюсь этим партнерством.
И ПОСТОЯННО ОКАЗЫВАЮСЬ В НЕЛЕПОМ ПОЛОЖЕНИИ:
с пачкой 5-тысячных бумажек (старых, рваных) у банкомата.
Вчера опять по наивности пришла к банкомату Альфы.
Сняла 300 000р с карты Открытие через ВАШ банкомат (Открытие и Альфа партнеры),
хотела переложить их на мою карту Альфы, чтобы открыть накопительный счет у вас.
Что получила?!
Стопку потасканных рваных 5-тысячных бумажек, которые Альфа выдала, но не приняла.
2 суток в чате не могу дождаться оператора, при звонке на горячую линию робот впаривает кредиты, но не соединяет с оператором.
От старых купюр Альфа избавляется таким образом уже более 2 лет.
Хочу составить жалобу!
Поскольку в чате операторов нет, и по телефону тоже, буду писать об этой проблеме тут и на других площадках открытого доступа.
Позвольте я своим опытом поделюсь?
Точнее проблемой.
Ей как минимум 2 года:
банкоматы Альфа банка избавляются от 5000-ных купюр старого образца, сбывают также рваные и сильн опотасканые 5000-ные бумажки, НО
не принимают их обратно в свои банкоматы!
Альфа является партнером для многих других банков, предоставляя услугу пополнения/снятия с карт этих банков без комиссии.
И я часто пользуюсь этим партнерством.
И ПОСТОЯННО ОКАЗЫВАЮСЬ В НЕЛЕПОМ ПОЛОЖЕНИИ:
с пачкой 5-тысячных бумажек (старых, рваных) у банкомата.
Вчера опять по наивности пришла к банкомату Альфы.
Сняла 300 000р с карты Открытие через ВАШ банкомат (Открытие и Альфа партнеры),
хотела переложить их на мою карту Альфы, чтобы открыть накопительный счет у вас.
Что получила?!
Стопку потасканных рваных 5-тысячных бумажек, которые Альфа выдала, но не приняла.
2 суток в чате не могу дождаться оператора, при звонке на горячую линию робот впаривает кредиты, но не соединяет с оператором.
От старых купюр Альфа избавляется таким образом уже более 2 лет.
Хочу составить жалобу!
Поскольку в чате операторов нет, и по телефону тоже, буду писать об этой проблеме тут и на других площадках открытого доступа.
Удивлены прочитанному 😳
Загружаем в банкомат купюры надлежащего вида, без дефектов. В противном случае, банкомат не сможет просканировать купюры и выдать деньги.
Бакномат может не принимать купюры если заполнен. Можно внести деньги у нас в кассе.
Адрес можете подобрать на сайте → [ссылка]. С собой возьмите паспорт и телефон.
Чтобы не снимать наличные, переводите деньги по реквизитам счёта, с карты на карту или по номеру телефона. Комиссию за пополнение, мы комиссию не возьмём.
Загружаем в банкомат купюры надлежащего вида, без дефектов. В противном случае, банкомат не сможет просканировать купюры и выдать деньги.
Бакномат может не принимать купюры если заполнен. Можно внести деньги у нас в кассе.
Адрес можете подобрать на сайте → [ссылка]. С собой возьмите паспорт и телефон.
Чтобы не снимать наличные, переводите деньги по реквизитам счёта, с карты на карту или по номеру телефона. Комиссию за пополнение, мы комиссию не возьмём.
Уважаемый представитель банка, хотите сказать, что в зоне вашей ответственности/ведения банкоматы и их заполнение 😅
Подтверждаю слова о невозможности внести в банкомат Альфа 5тысячные купюры!
Сталкивались с этим в разных городах.
Далеко не везде есть отделения банка даже по городам Подмосковья.
В какие кассы Вы отправляете нас для пополнения?
В соседнюю область не прокатиться ли, чтобы иметь счастье пополнить наши карты Альфа?!
А банкоматы для чего существуют?
Сегодня, в новогодние заметьте каникулы, я вообще не смогла снять ни бумажки в банкомате Альфа.
Дисплей писал:
Но потом - "Ошибка оборудования" у него, видите ли.
Пробовала уменьшать сумму.
Пробовала стрясти хотя бы тысчонку.
Не выдал ничего.
И не нужно представителям банка здесь имитировать осведомленность по всем вопросам.
Вы тут для другого - пыль в глаза пускать.
Подтверждаю слова о невозможности внести в банкомат Альфа 5тысячные купюры!
Сталкивались с этим в разных городах.
Далеко не везде есть отделения банка даже по городам Подмосковья.
В какие кассы Вы отправляете нас для пополнения?
В соседнюю область не прокатиться ли, чтобы иметь счастье пополнить наши карты Альфа?!
А банкоматы для чего существуют?
Сегодня, в новогодние заметьте каникулы, я вообще не смогла снять ни бумажки в банкомате Альфа.
Дисплей писал:
"Ошибка оборудования, повторите позже".Нет, банкомат не пустой был, он активно считал купюры по запросу "выдать 200 000р".
Но потом - "Ошибка оборудования" у него, видите ли.
Пробовала уменьшать сумму.
Пробовала стрясти хотя бы тысчонку.
Не выдал ничего.
И не нужно представителям банка здесь имитировать осведомленность по всем вопросам.
Вы тут для другого - пыль в глаза пускать.
А к вопросу Вашей неосведомленности,
в следующий раз фото сделаю.
У банкоматов Альфы прям на дисплее мелким шрифтом написано, "Извините, не принимаем 5 000ные купюры".
Что Вы сказки рассказываете?
Даже неловко как-то за такую некомпетентность. Вашу, разумеется.
Или это откровенная ложь...
в следующий раз фото сделаю.
У банкоматов Альфы прям на дисплее мелким шрифтом написано, "Извините, не принимаем 5 000ные купюры".
Что Вы сказки рассказываете?
Даже неловко как-то за такую некомпетентность. Вашу, разумеется.
Или это откровенная ложь...
Другие отзывы
Смотрите также
