Опубликовано 21 Июль, 2024 - 18:09

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    1063,7

21.07.2024 г. сделал первый заказ в данном сервисе. Курьер по приезде матом нахамил, заказ не доставил и уехал, отметив, что он, якобы, доставил. Промокод больше я не могу использовать, заказа у меня нет, поддержка ни бэ, ни мэ, хоть деньги поставили на возврат и то, непонятно сколько этого ждать, просто ужас. А самое главное, с курьером просто беседу проведут, улет! Подонок хамит клиентам, портит впечатление, отношение к сервису и имидж компании, а они беседами обойдутся, просто мрак!!!

Достоинства
  • Возможность оплаты картой
  • Промокоды на скидку и бесплатную доставку
  • Скидка на первую доставку
  • Цены как в магазинах
Недостатки
  • Не привозят товар
  • Нет возможности изменить заказ после оформления
  • Привозят не все товары
  • Хамло-курьеры
d2xyzне рекомендует
Читать все отзывы 2313
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
21.07.2024
Дали промокод на скидку такой же, с которым я хотел у них заказать, после кучи моих сообщений с недовольством в поддержку. Хотя бы так...
Официальный представитель Купер
24.07.2024
Здравствуйте! Мы очень огорчены вашим отзывом. Приносим извинения за негативный опыт.

Пожалуйста, отправьте номер заказа — он нужен нам для проверки и исправления ошибок.
25.07.2024
Номер заказа - H79592149713, а промокод выдали нерабочий, здорово
Официальный представитель Купер
26.07.2024
Добрый вечер! Спасибо за ответ. Мы внимательно все проверили: ситуация находится под контролем. С курьером будет проведена беседа и работа по предотвращению подобных ситуаций в дальнейшем. Сожалеем, что огорчили вас.
По заказу выполнен возврат средств. Деньги поступят на счет карты в течение трех рабочих дней. Если у вас возникли проблемы с выданным промокодом, пожалуйста, напишите в чат-поддержки и прикрепите скриншот ошибки. Коллеги помогут вам во всем разобраться.
26.07.2024
Не помогут они мне. Спихивают на то, что у меня 25.07 был заказ, тогда, когда я собирался его сделать и писал им о том, что промокод не работает!!! На аккаунте у меня один заказ, в котором ваш курьер матом мне нахамил и все, больше заказов у меня не было. На просьбу предоставить информацию по выдуманному вами заказу, который служит для того, чтоб не дать мне воспользоваться скидкой, ваши сотрудники ничего не могут сказать и доказать. Отлично придумали, все-таки сервис — отвратительнейшая помойка, не думал, что будете настолько опускаться, лишь бы не дать скидку
26.07.2024
Оказалось, что кто-то украл промокод, вероятно просто они не особо отличаются и мой методом подбора активировали. Отлично сделано, убрать привязку промокода к аккаунту, чтоб его можно было украсть, спасибо!!!!!!!!
Другие отзывы
Читать все отзывы 2313
Смотрите также