«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Заказ 30947764-0010 - колонка JBL Flip 5.

Ждал доставки больше месяца. Доставка должна была быть осуществлена курьером, в итоге посылка была доставлена почтой россии в ближайшее отделение. После получения и распаковки товара - откровенная подделка.

На сайте jbl есть статья, как отличить подделку. Написал в поддержку, получил ответ - отправляте сами продацу в Китай, потом вернем деньги.

"Положениями статьи 19 Всемирной почтовой конвенции от 06.10.2016 (г. Стамбул) установлен запрет на пересылку во всех категориях отправлений контрафактных и пиратских предметов."

Предлагая отправить контрафактный товар обратно продавцу, OZON сознательно толкает своего клиента, т.е. меня, на нарушение закона.

На данный момент продолжается переписка с поддержкой OZON. Товар и продавец удалены с площадки OZON, т.е. по сути подтвержена продажа контрафакта. OZON продолжает настаивать на том,чтобы я сам отправил поддельный товар в Китай, отказываясь принять его на свой склад и разбираться со своим партнером, который продал контрафакт.