Опубликовано 24 Сентябрь, 2021 - 01:20

  • Стоимость:
    1690 руб

Очень плохой магазин! Оплатили по счёту блендер 14 сентября. Платили с расчетного счёта. Товар прибыл на день позже обещанного, 16 сентября. Открыли, он оказался старым, бывшим в употреблении, с остатками прилипшего сахара на штоке, нижняя металлическая часть поцарапана. Видать губкой пытались. отмыть. Написали на сайт, вернули товар в тот же день, 16 сентября. Обещали вернуть деньги в течение нескольких дней. В итоге на сегодня, 23 сентября, деньги так и не вернули.

Достоинства
  • Быстрая доставка
Недостатки
  • На сайте нет информации о сроках годности
  • На фото не всё видно и товар может отличатся
  • Некоторый дефект товаров
  • Продавцы не консультируют!
koop9049не рекомендует
Читать все отзывы 3661
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
24.09.2021
Добрый день. Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой неприятной ситуацией. Напишите, пожалуйста, номер заказа. Мы всё проверим и вернёмся.
24.09.2021
75766051-001. Оплачен по безналичному расчету с расчетного счета организации.
Официальный представитель OZONru
24.09.2021
Проверили информацию. Деньги находятся на вашем Ozon счету. Вы можете оплатить ими новые покупки. Если вы хотите их вывести, напишите, пожалуйста нам.
24.09.2021
Верните их на наш расчетный счёт!
Официальный представитель OZONru
25.09.2021
Вы зарегистрированы в Ozon как юридическое лицо, поэтому необходимо отправить нам письмо на фирменном бланке с печатью (при наличии) и подписью директора или главного бухгалтера.
В письме опишите, пожалуйста, ситуацию и сообщите о необходимости возврата вам денег. Крайне важно указать все реквизиты в письме полностью и корректно:
- наименование организации;
- ИНН;
- КПП (при наличии);
- расчетный счет;
- наименование банка;
- корр. счет;
- БИК.
Если ваша организация бюджетная - дополнительно укажите ещё:
- КБК (20 цифр);
- ОКТМО (8 цифр);
- УИН (20-22 цифры).
Если данные реквизиты отсутствуют, то укажите "0".

Как только мы получим оригинал письма, оно будет передано нашим коллегам из финансового отдела.

Адрес получателя для отправки письма следующий: 170540, Тверская область, Калининский район, промышленная зона Боровлёво-2, комплекс № 1 «А» с пометкой "В бухгалтерию".

Пришлите, пожалуйста, отсканированную копию запроса вложенным файлом на электронный адрес .
28.09.2021
На какой электронный адрес сбросить письмо о возврате денежных средств, за отправленный вами в наш адрес бывший в употреблении, некачественный товар?
Официальный представитель OZONru
28.09.2021
Добрый день. Электронная почта: [ссылка]
Другие отзывы
Читать все отзывы 3661
Смотрите также