Приложение доставки продуктов Самокат — отзыв

Всем доброго времени дня.

Я думаю многие слышали рекламу «15 минут, и самокат уже тут», вот и я решила скачать это приложение, когда мне надоел бесконечный высокий спрос в Яндекс Лавке, и платная доставка, тогда как раньше, там всегда она была бесплатная.

Сначала я относилась к этому сервису с меньшим доверием, но постепенно он стал для меня незаменимым.

Я была беременна и как минимум носить бутылки с водой из магазина мне было тяжеловато, а ещё в «Самокате» есть разные вкусняшки, которые не продаются в ближайших супермаркетах у меня на районе.

Приложение можно скачать бесплатно через «AppStore» или «PlayMarket». Места оно на телефоне занимает не много.

Для регистрации вас понадобится номер телефона.

В самом приложении есть два варианта доставки:

• за 15 минут, это то, что доставляют со склада, что уже хранится у них;
• за 1,5 часа, это уже курьер идёт в магазин и покупает вам товары по списку, затем доставляет их до двери.

Я всегда пользуюсь первым вариантом, так как если я что-то захотела, то видимо это срочно, тем более использую я его в основном, чтобы взять что-то вкусное, а не как основной поход в супермаркет.

Категорий товаров в приложении очень много, мои любимые это газированные напитки и вкусненькое, ну и летом было конечно мороженное.

Есть так же категория: «Уже заказывали», там отображаются прошлые покупки, и то, что я заказываю чаще всего. Очень удобно, если не нужно искать что-то новое, так как категории внутри смешанные, не нужно лишних движений.

Тут есть даже разделы с косметикой, бытовой химией, хозяйственными товарами.

Есть детские удодовые средства, питание и товары для животных.Для меня приложение «Самокат» отличный вариант, я очень часто заказываю там воду или другую жидкость, иногда газировку или какие-нибудь интересные напитки.

Плюсы этого приложения:

• Бесплатная доставка при заказе от 100 рублей, то есть даже одну позицию вам легко принесут;
• Быстрая доставка, больше 15 минут действительно мне ни разу не доставляли, а пользовалась я этим приложением больше 100 раз точно;
• Всегда хорошие сроки годности и внешний вид продуктов, были пару раз немного помяты жестяные банки с напитками, но это было совсем не критично;
• Очень быстрая и адекватная служба поддержи, общалась с ними через «Whatsupp»;
• Есть продукты собственной марки, которые не продаются в других магазинах и они так же очень вкусные;
• Можно не тащить из магазина тяжёлые сумки;
• Выручит, если вы на самоизоляции или карантине.

Я очень люблю кунжутное печенье от «Самоката», нигде я не могу найти такое же, похожее да, но это вкуснее всех.За все время пользования мне однажды положили не тот вкус газировки, вместо вишневой со вкусом персика две банки. Я увидела это только когда разбирала пакет на кухне, сфотографировала это и написала в службу поддержи.
Мне вернули деньги за этот товар баллами на следующие покупки, перед этим спросив удобно ли мне так, а я всегда заказываю так, поэтому и было очень даже удобно. И конечно же та самая газировка осталась у меня, никто не хотел ее забирать.

Все это произошло за 10 минут, очень быстрая реакция.

Склад людей с розовыми коробочками на спинах стоит рядом с моим домом, так что бывает, что заказ доставляют за 5-7 минут.

Курьеры всегда вежливы, большинство улыбчивы, и даже когда они приносят 10 литров воды, никогда не смотрят на меня как-то не так.

Я влюбилась в этот сервис, и мне очень нравится там заказывать, поэтому приложение заслужило от меня 5 звёзд и конечно же рекомендую.

Всем спасибо за внимание, надеюсь данный отзыв был для вас полезен, если у вас остались вопросы, я с радостью на них отвечу.