Опубликовано 7 Август, 2016 - 01:14
С Альфа-банком всегда нужно быть на чеку. Какой убыток я получил от индивидуального инвестиционного счета и оформления кеш-бэка?
Достоинства
- Надежный
- Приятные работники
- Удобное расположение
- Услуга Интернет-банк Альфа клик
Недостатки
- На 8-800 больше ждешь, чем помогут
- Не информируют о услугах полностью
- Хитрованят
Laennecрекомендует
Comments.
Все комментарии
Все норовят обмануть...Особенно с кэш-бэками, постоянно изменяющиеся условия и т.д
Карты Аэрофлот Бонус есть и у Банка Группы Открытие (ХМБ - Открытие). Называется карта "Аэрофлот", в условиях бесплатная страховка выезжающих за рубеж, пользование какими-то вип-залами в аэропортах и трансферами. Программа Аэрофлот бонус Юниор, ну и конечно мили)). Знаю, потому что переводила на нее баллы с карты Открытие Трансаэро.
Lisbetkir, да, есть, но сейчас у Открытия какие-то жесткие условия по минимальным расходам/остаткам на счету для начисления миль.
В качестве негативного опыта использования карты Открытие Трансаэро. Карта была выпущена как зарплатная, т.е. дебетовая. Поскольку на Трансаэро мы часто летали в командировки по работе в сибирские регионы в летний период (а это дальнемагистральные рейсы), то накопились персональные бонусные баллы. Однако я смогла ими воспользоваться только два раза, после чего банк отменил такую возможность.
Lisbetkir, ничего себе. Банк решил не начислять баллы на карту, выпущенную по зарплатному проекту? А мне вот сейчас зар. плата приходит на кобрендовую карту (АФЛ бонус) Сбербанка.
Нет, баллы были начислены. А вот их использование на выплату вознаграждений (т.е. на покупку других авиабилетов)... Видимо, дела у Трансаэро были совсем плохи!
А, ну оформление премиальных авиабилетов за бонусные баллы уже не от банка зависит. )
Подумываю об открытии карточного счёта в другом банке (кроме зарплатного) ради кешбэка. Но пока не прикидывал по поводу целесообразности. Да и страшновато чуток - ЦБ в последнее время частенько отбирает лицензии у банков.
если честно, кэшбэки на банковских картах - это такое...если не надувательство, то почти честный способ обмана пользователей) Многие люди не сильно разбираются в банковских продуктах и покупаются на рекламу. Помню как-то наш Приват проводил громкую акцию по продвижению зарплатных карт. Всё было так красиво, кэшбэки по зарплаткам до 7%, налетай-торопись) Помню, как народ с горящими глазами бросался переходить туда на обслуживание...Знакомым по доброте душевной разъясняла, что за покупки в крупных сетевых супермаркетах они ни копейки не получат (а на это они и рассчитывали))), а кэшбеэки идут только с магазинов партнеров и потратить их можно там же! И сколько было разочарований...Хотя банк вроде и не обманывает, просто умалчивает.
Lady Marmalade, да уж, у меня во всех банках кеш-бэк всегда с препонами получался. В Ситибанке он задерживался из-за сбоя, потом все-таки начисляли в ручном режиме. В Открытии в обещанный кеш-бэк за Ж.Д. билеты не включается компания РЖД.
ortodox, страшиться не стоит - у ТОП-10 ЦБ едва ли лицензии отзовет, а вот целесообразность лучше хорошенько прикинуть. Иной раз обслуживание вместе с необходимыми минимальными тратами по карте нивелируют выгоду от кеш-бэка.
Сейчас все банки нас дурят. Возможно только, разница в том, что у каждого из них своя фишка в хитростях. Сбер вот любит неразрешённые овердрафты устраивать, а потом ты с изумлением узнаешь, что на дебетовой карте, где овердрафт не предусмотрен, у тебя долг... ВТБ кстати тоже часто устраивает нечто подобное. Так что увы, нет банка, который бы не хитрованил... И все банки, ВСЕ без исключения, не информируют нас в полной мере об услугах и ньюансах этих услуг...
Тоже недавно начал осваивать современные банковские продукты - оформил пластик Бин-Банка Visa Platinum моментальная. Основная цель - кэшбек (5% по выбранной категории). Прикидывал соотношение платы за обслуживание и потенциального дохода - вроде выгода есть. Пока наблюдаю 
Путешествия. Дело в том, что приобреталась тур. путевка и оплачивались билеты. Посмотрим на результат в следующем месяце. Если интересно, отпишусь.
ortodox, интересно, потому что у меня по карте банка Открытие по этой категории, не начисляется кеш-бэк за ж.д. билеты, хотя в рекламе карты заявлено обратное.
Laennec Да вот я тоже этого опасаюсь после прочтения профильных форумов. К тому же менеджер в банке прямо ответила, что "банк не отвечает за МСС-коды, которые присвоены магазинам и прочим продавцам". Короче, есть на кого спихнуть если что.
Тоже покупал жд-билеты, но в кассе вокзала. Жду теперь обещанные 5%
Ну если не начислят по итогам месяца, закрою нафиг карту!
Тоже покупал жд-билеты, но в кассе вокзала. Жду теперь обещанные 5%
Ну если не начислят по итогам месяца, закрою нафиг карту!
Laennec Начислили сегодня кэшбэк в размере 5% за покупку ж.д. билетов в кассе вокзала по итогам месяца. Ну и копейки за остальные траты, которые проходят по 1%.
Подводный камень - МСС 4722 ''турагентства и операторы'' не входит в категорию "Путешествия'', по данной операции пройдёт возврат лишь 1%. Хотел оплатить сумму путевки в турагентстве по карте. Уже раскатал губу в предвкушении
Подводный камень - МСС 4722 ''турагентства и операторы'' не входит в категорию "Путешествия'', по данной операции пройдёт возврат лишь 1%. Хотел оплатить сумму путевки в турагентстве по карте. Уже раскатал губу в предвкушении
ortodox, это такая распространненая маза у банков, как я понял, - заявить по кеш-бэку определенную категорию, а потом выясняется, что начисляеют они его лишь по одному МСС-коду из 3-4 возможных.
Альфа-Банк для физических лиц с кредитами и вкладами может еще и нормально себя зарекомендовал, а вот для юр.лиц этот банк ни коим образом не подходит, я уже пишу об этом во всех форумах. Отделы работников для работы с юр. лицами работают очень и очень плохо, спустя рукава предупреждают предпринимателей, никому ни до чего нет дела. Мне закрыли рабочий расчетный счет на раз два, вообще не проверив ни каких данных. Бизнес клиентов не ценят ни капли, легко расстаются с клиентами в угоду безруким работникам, которые не проверив - работает счет - не работает - берут и закрывают счета. У Альфа Банка криворукие работники, которых за их ошибки никто не наказывает никак.
Natalia Rzyanina, спасибо за развернутый комментарий. Как видите, с физ. лицами проблемы тоже есть..
у меня тоже альфа. нравится продукт "накопилка". очень удобно автоматически копить с зарплаты и с покупок.
думаю, что для всех. там ведь помимо отчислений с зп, можно делать и с покупок.
Как это работает?
Накопительный счет «Накопилка» — это возможность копить автоматически и выгодная процентная ставка на любую сумму.
Счет «Накопилка» можно пополнить только в рамках услуг «Копилка для сдачи» и «Копилка для зарплаты».
В рамках услуги «Копилка для сдачи» пополнение происходит при оплате покупок дебетовой картой Альфа-Банка — назначенный вами процент с каждого чека переводится на накопительный счет «Накопилка». Таким образом, вы тратите и накапливаете одновременно.
В рамках услуги «Копилка для зарплаты» пополнение происходит в день поступления зарплаты — выбранный вами процент или сумма переводится с зарплатного счета на накопительный счет «Накопилка». Таким образом, вы получаете дополнительный доход к вашей зарплате.
Проценты по счету начисляются ежемесячно на минимальный остаток, который хранится на счете в течение всего календарного месяца.
раньше пользовался альфабанком.
в целом хороший был банк, продвинутые услуги, простой личный кабинет, большая сеть банкоматов и партнеров, где можно снять или пополнить без комиссии.
Время прошло.
Сбер дотянулся до планки "современности", Русский стандарт перестал задавать тренд в кредитных картах с партнерскими бонусами, а тинькофф будучи лидером в удобстве " по удаленке" перестал чем-то отличаться от других.
В итоге преимуществ у альфа совсем не осталось, Партнеры все разбежались, проценты по кредиткам подняли, повторно карту мне не выдали на прежних условиях. Досвидания, товарищи)
в целом хороший был банк, продвинутые услуги, простой личный кабинет, большая сеть банкоматов и партнеров, где можно снять или пополнить без комиссии.
Время прошло.
Сбер дотянулся до планки "современности", Русский стандарт перестал задавать тренд в кредитных картах с партнерскими бонусами, а тинькофф будучи лидером в удобстве " по удаленке" перестал чем-то отличаться от других.
В итоге преимуществ у альфа совсем не осталось, Партнеры все разбежались, проценты по кредиткам подняли, повторно карту мне не выдали на прежних условиях. Досвидания, товарищи)
Олегben, согласен, причем Альфа еще практикует платные "премиальные пакеты", которые по сути - банальный банковский сервис.
кэш бэк в тинькоф пока самый юзабельный и приятный, на мой взгляд, трат всегда много, в итоге у меня плюсом прилетает значительная сумма. все от потребностей думаю зависит
laennec , предлагаю на сайте тинькоф и ознакомиться, вчера смотрел их новые карты - бонусы везде разные, ответы там все найдете) выгодно, если до 300 тысяч по карте блэк пользоваться, и операции все безнал проводить
Много лет являюсь зарплатным клиентом. В целом претензий к банку не было. Пользуюсь картой РЖД-бонус, за год или чуть больше (зависит от моих трат) накапливаются баллы, на которые могу купить билет в купе стоимостью 8-10 т.р. (зависит от текущего сезонного тарифа РЖД). Плюс открыт счет накопилка с программой копилка для зарплаты. На нем, правда, так ничего и не накопила, потому что я обычно трачу всё в ноль и никак не приучу себя к накоплениям 
devo4ka_led, Ваш комментарий напоминает агентский.
Чем? Тем, что мой опыт общения с банком противоположен Вашему? Это пока единственный банк, который не доставлял мне хлопот. Один раз банкомат проглотил пятитысячную купюру, не зачислив эту сумму мне на счет, но и эту проблему решили быстро.
Другие отзывы
Смотрите также