Опубликовано 9 Сентябрь, 2021 - 18:40

Заказала подарки к школе двум внучкам в интернет магазине. Не имела прежде дел с вашей компанией, поэтому не предполагала что меня ждёт. Первая посылка пришла раньше, мне позвонил курьер третьего сентября и сообщил, что он перепутал улицу Яблоневая в г Краснодаре с посёлком Яблоновский, поэтому посылку мне он не будет доставлять, ее завтра привезет кто-то другой. Но не завтра, не послезавтра, ни спустя неделю ее так и не доставили. За это время прибыла вторая моя посылка, с 6 сентября она находится на складе в Краснодаре, ее тоже никто не доставляет. На мои сообщения с сайта KSE никто не отвечает, дозвониться по поводу доставки из интернет-магазина нереально. Вчера каким-то чудом удалось попасть в чат, оператор пообещала, что доставка будет сегодня 9го сентября, но снова обман. Более отвратительного сервиса я не встречала!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютна ненадежна
  • Безответность компании
  • Курьеры не приходят на дом
  • Не перезванивают
  • Неуважение к клиенту
  • Очень долго
  • Просрочка доставки
ruslana_catteryне рекомендует
Читать все отзывы 873
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
15.09.2021
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Напишите, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
Другие отзывы
Читать все отзывы 873
Смотрите также