Опубликовано 26 Март, 2024 - 17:59

Хочу рассказать свою историю взаимодействия с этой службой. Может кого то убережет от необдуманных поступков.

Находясь в гостях Новосибирске, решила отправить себе посылку с вещами. 6.01 оформила, 7.01 забрали. Ок. Дальше ДВА месяца мучений. Посылка пришла в Москву, но мне ее не отдавали, т.к.с их был технический сбой на протяжении МЕСЯЦА я писала, звонила, что только не делала, но мои вещи лежали на складе, т.к. специалисты не могли решить проблему сбоя!!! Это ужасно. Потом, вместо того, чтобы решить проблему, моя посылка начинает обратное движение в Новосибирск!!! Я опять пишу, звоню, всяко разно пытаюсь достучаться до людей. Бесполезно. Получаю отписки, отговорки, ваше обращение зарегистрировано и т.д. ЕЩЕ месяц она идет обратно из Новосибирска в Москву. В итоге срок доставки посылки 2 МЕСЯЦА!!!!

Это пол беды. В данный момент я два месяца нахожусь в переписке по поводу компенсации за такую доставку. Воз и ныне там. Заявление регистрируются и тишина.

В общем, не рекомендую связываться со Сберлогистикой!!!

Достоинства
  • Абсолютно никаких
  • Враньё !
  • Их нет
  • Тренируют терпение и способность верить в чудо.
  • Феерия абсурда
Недостатки
  • В службе поддержки не стараются помочь
  • Возможны задержки доставки
  • Ложь по срокам доставки
  • Наплевательское отношение к клиентам
  • Отвратительная служба поддержки
  • Сроки доставки не регламентированы
  • Срывают все сроки
Хельга1979не рекомендует
Читать все отзывы 731
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 731
Смотрите также