Опубликовано 5 Январь, 2019 - 14:25

  • Опыт использования:
    несколько раз

Я не знаю, как данная компания работает с доставкой грузов по России, но доставляет из Китая она отвратительно. Несколько раз, к сожалению, мне китайцы отправляли посылки этой компанией и постоянно какие-то проблемы. То долго доставляют, то якобы до меня не смогли дозвониться, то ещё что-нибудь. На самом деле, уже более года как отказался от получения посылок этой компанией (а сделать это очень просто - не выбирайте никогда доставку J-Net - посылки, отправленные этой компанией, в России доставляет KSE).

Но недавно продавец что-то у себя в голове перепутал, и отправил мне вместо EMS через J-Net (а по России, соответственно, жду доставку от KSE). А т.к. там указан абонентский ящик, а не адрес (я же не рассчитывал на доставку до двери), то весь процесс доставки завис намертво. KSE просто поставили статус "Отсутствие получателя в момент доставки" (как-будто кто-то туда приезжал и как-будто кто-то мне звонил) и отстранились от процесса. Я сначала написал им с указанием адреса, по которому нужно доставить. Информацию приняли и сказали ждать звонка курьера. Проходит неделя. Звоню им, всё ещё раз проговариваю. Спрашиваю, до конца декабря доставите? Оставалась ещё неделя. Говорят, да. В итоге - нет. И ни звонка, ни письма, а сама служба доставки ушла на выходные аж до 9 января (от чего, интересно, они отдыхают?).

Рекомендую не выбирать при доставки из Китая никакие службы доставки (будь то CDEK, J-Net, SPSR или что-то другое), кроме стандартной Почты России (отправитель China Post) или EMS (принимает в России так же Почта России). Это самый адекватный способ в разумные сроки получить свою посылку (не забываем, что у Почты России фактически монопольное положение и все другие службы доставки крайне плохо доставляют из-за границы в Россию, включая UPS).

Достоинства
  • Можно сменить адрес доставки
  • Нет
Недостатки
  • Безответность компании
  • Не перезванивают
  • Очень долго
  • Просрочка доставки
  • Такой компании не должны быть в природе
Maxxx777не рекомендует
Читать все отзывы 873
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
10.01.2019
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Для нас очень важны Ваши комментарии. Уточните, пожалуйста, номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации?
Другие отзывы
Читать все отзывы 873
Смотрите также