Сегодня будет отзыв-впечатление после покупки товара в ИМ Сбермегамаркет.
Регистрация ✍
Из названия ясно, что ИМ принадлежит известной компании Сбер. Соответственно, и регистрация здесь проще некуда - через Сбер ID или по номеру телефона.
sbermegamarket.ru - Маркетплейс Сбермегамаркет
Каталог 🏬
Здесь присутствуют товары разных категорий, от продуктов и зоотоваров до электроники и одежды.
Категории в каталоге: электроника, бытовая техника, новогодние товары, книги/канцелярия, продукты, детское, одежда/обувь/аксессуары, зоотовары, красота и уход, автотовары, спорт, строительство, товары для дома, мебель, сезонные товары, здоровье, товары 18+, компьютеры и комплектующие
Выбор большой, но уступает таким гигантам, как Озон или Яндекс Маркет. И все же, найти что-нибудь интересное для себя сможет каждый.
sbermegamarket.ru - Маркетплейс Сбермегамаркет
Я "купился" на промокод 750/2500. Т.е., будучи новым клиентом, я могу набрать корзину суммой 2500 рублей, ввести промокод и получить товары с бесплатной доставкой за 1750.
Такие промокоды существуют и для клиентов, которые уже пользовались сервисом. Их можно найти на просторах интернета.
sbermegamarket.ru - Маркетплейс Сбермегамаркет
Здорово, подумал я! В этот раз мне как раз нужен был наполнитель для кошачьего туалета и здесь с учетом скидок "Черной пятницы" и промокода 3 больших пакета грунта оказались на целую 1000 дешевле, чем в ИМ или в офлайн супермаркетах.
Оформление заказа ✔
В корзине, нужно вводить кодовое слово для скидки. После нажатия на слово "применить", итоговая цена автоматически уменьшится.
Сумма минимального заказа должна быть не менее 500 рублей
sbermegamarket.ru - Маркетплейс Сбермегамаркет
Ваш заказ могут доставить курьерской службой прямо к двери или привезти в ближайший постамат. Выбор постаматов большой - Сберлогистика, Пятерочка и даже отделение Сбербанка.
А вот выбор оплаты скуден: картой онлайн, Sber Pay или бонусами Спасибо (неужели их где-то можно тратить?)
То есть, в любом случае оплатить заказ нужно заранее. Все бы ничего, если бы не доставка...
Доставка 🚚
Заказ я сделал 11 ноября, доставку выбрал на 15 ноября. Кстати, доставка тут без выбора конкретного времени с 10:00-22:00. В отношении выбора времени доставки меня больше радует этот интернет-магазин.
sbermegamarket.ru - Маркетплейс Сбермегамаркет
В назначенный день ИМ прислал уведомление, что они не успевают доставить заказ, поэтому свяжутся со мной в течении 5 дней (до 19 ноября). В приложении я перенес срок доставки на следующий день (16 ноября), но и тогда ситуация с переносом срока повторилась.
sbermegamarket.ru - Маркетплейс Сбермегамаркет
Настал час Х. 20 ноября вечером личный кабинет показывал, что мой заказ даже еще не передали в службу доставки. Звоню в call-центр. Оператор сообщает, что движение по заказу было 18 ноября, если в течении нескольких дней не будет движения по заказу, то он автоматически отклонится, а деньги вернут на карту, на этой стадии его отклонить нельзя. Прикольно!
Итог: заказ все-таки привезли к вечеру 22 ноября, спустя неделю, после назначенной даты. С товарами все отлично, качество не подкачало.
sbermegamarket.ru - Маркетплейс Сбермегамаркет
Несмотря на преимущества сервиса, я остался им недоволен. Если собираетесь пользоваться им, учитывайте проблемы с доставкой.
Я курьером ниразу не оформляла, обычно в Пятерочку, у них бывают косяки с доставкой. Попробуйте написать в поддержку и пожаловаться на нарушение сроков доставки, иногда дают бонусные рубли за доставленное неудобство
