Всем привет, рассказываю историю обслуживания продукта от всей известной системы с многолетним стажем Сбербанк.
Когда сайт появился заманивали бонусами, промокодами итд,да, я тоже повёлся на халяву, и вполне с неплохой скидкой заказал товар, сроки не очень быстрые, доставкой занималась Пятерочка, в принципе неплохо, потом пошли задержки заказов, ладно.
Как то раз, решил девушке сделать приятное заказать приставку Нинтендо, с ней проблем не было, заказал с Али, дошла быстро и решили заказать к ней популярную игру, выбор пал на Сбермегамаркет, так как везде было дороже, ат тут на 500 руб почти дешевле с бонусами, устроило, всё заказали, и ждём...
Приставка уже подходила к месту назначения, решил узнать где игра, захожу, а там без объяснения причин стоит возврат, как так думаю, почему, звоню оператору, говорят, извините какие то траблы вышли, Вам деньги вернутся в течении 7 дней, никто не о чём не предупреждал, неприятно конечно вышло,ладно быстренько купили в ДНС подороже, но сразу, так как приставку же забирать совсем скоро.
Прошло уже обещанных 7 дней, звоню снова, извинения и якобы не поставили на возврат, а тем самым посылка как будто все таки пришла, смс от Пятёрки, забирайте, готов к выдаче, ясно понятно, на возврат заказ поставили, прошло опять 7 дней, снова ничего, звонки и снова звонки, постоянно говорят про какое то новое обращение по возврат, кормят вообщем, и заказ таки висит готов к выдаче до сих пор, дела...
Пишу здесь в надежде на большую огласку, так как слышал, что кто то так вернул всё таки свои деньги назад, сумма для меня не маленькая, живу от зарплаты до зарплаты...
