Маркетплейс Мегамаркет (бывш. sbermegamarket.ru / goods.ru) — отзыв

Решил я дочери заказать игрушки черепашек ниндьзя. Открыл сбермегамаркет, нашёл те которые нужны были, для полного комплекта.

В итоге в конце ноября сделал заказ.

Привезти должны были 5 декабря 2021 года.

Естественно 5 декабря никто ничего не привёз. Никто не позвонил чего не сказал что доставки не будет. Я уже ночью 5 декабря позвонил спросить, вы там маку поели что-ли?

Сказали мне что понятия не имеют что случилось, почему доставки не было. Но обещают разобраться.

Эх... Какой же я был наивный.

10 декабря 2021 года числа с горем пополам мне таки привезли игрушки.

Три штуки. Только вот проблема, они все одинаковые. Не разные 3 игрушки, а одинаковые.

На вопрос курьеру что за дичь??? Он ответил что понятия не имеет, его работа лишь доставить. Возвраты он не принимает.

Ок.

Вы же понимаете что все только началось?)

10.12.2021 я создаю обращение в личном к сбермегамаркета.

Естественно меня увиряют что решат вопрос в кратчайшие сроки. Естественно после этого сбермегамаркет просто забивает болт 🤓🤓🤓

Каждую неделю звонки с моей стороны в тех поддержку. Всё решим все сделаем. Не переживайте.

В итоге сегодня 31.01.2022 года.

Обращение закрыто моё, деньги не вернули, игрушки как лежали три одинаковых так и лежит 🤷‍♂️

Ужасный сервис. Просто отвратительный.

Ниже скрины все будут)