Опубликовано 22 Ноябрь, 2021 - 15:08

  • Опыт использования:
    год или более

Всем привет 🙋‍♀️. Решила сегодня посвятить отзыв любимой интернет-площадке, которую сейчас большинство дико ненавидят и собираются подавать в суд на "Озон".

Что же произошло?

Оказывается во время "всемирной распродажи", а именно в ночь с 1 на 2 ноября, произошёл сбой в системе. Так, "любители халявы" заказали себе товары по 1 рублю в прямом смысле слова. Товары, которые стоят 2,3,5,10 тысяч рублей за 1 рубль? Да вы серьёзно? Ну как на это можно повестись??? Однако, при оплате у покупателей всё получилось оформить, и тогда люди стали хватать всё подряд в количестве 70-100 единиц в одни руки. Смартфоны, стоимостью 20-30 тысяч раскупили по 300-500 рублей. Естественно, на утро, все эти сделки были просто аннулированы. Не мудрено. Озон объяснил, что был сбой в системе. Взамен многим были предложены, в качестве извинения, годовые подписки на премиум. Но люди негодуют, грозятся судом, требуют свои товары по обещанной цене. Ну неужели, оформляя такие заказы, никто даже не задумался о том, что это сбой? Никто не будет работать себе в убыток!!! Покупателей ввели конечно в заблуждение, это неприятно, но извинения вполне приличные вроде. А встаньте на место продавцов? Оформлены товары на сотни тысяч, за которые заплатят сущие копейки? И это всё реально отправлять? Конечно нет.

Не принимая во внимание данный скандал, я отношусь к площадке очень хорошо.

На каком основании?

- Заказанные товары всегда приходят в срок

- С подделками не сталкивалась

- Действует система скидок

- Бывают реально крутые распродажи

- Удобное расположение пунктов выдачи

- Приятный интерфейс

- Онлайн-оплата

Минусов для себя не обнаружила, поэтому рекомендую данный сайт интернет-магазина.

Спасибо за внимание) Всем удачных покупок😉.

​​​

Достоинства
  • Быстрая доставка
  • Гибкая система оплаты
  • Достаточно широкий ассортимент
  • Много пунктов выдачи товара
  • Скидки и акции
  • Удобный интерфейс
Недостатки
  • Не нашла
СвЕтЛаНа VeLiKaYaрекомендует
Читать все отзывы 3658
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
22.11.2021
Мне нравится этот магазин)
22.11.2021
Неприятная ситуация конечно
22.11.2021
Ни разу не пользовалась озоном, думаю, что попробовать стоит.
22.11.2021
Я постоянно заказываю на Озоне, мне нравится..
Я пока новичок на Озоне, но пока все устраивает. Насчет скидок не знаю конечно, иногда товары попадаются с реально накрученными изначально ценами. Но по сравнению с Вайлдберриз их тут намного меньше.
22.11.2021
Люди захотели халявы, а халява не пришла)
Это точно
Я больше фанат другого магазина!
22.11.2021
Пускай подают в суд, думаю Озон и его продавцы в любом случае заранее себя юридически обезопасили от подобных казусов. А люди, конечно, странные
Халявы все хотят)
22.11.2021
у меня один только не очень приятный инцидент был, а так вполне хороший им
22.11.2021
Мне тоже озон очень нравится, не было никаких нареканий, хотя только этим летом зарегистрировалась
22.11.2021
я все пропустила ))))))))))))))
22.11.2021
Ситуацию ту не застала, спала видимо) А так нормальный магаз, пока проблем не было
22.11.2021
Неприятный инцидент.
22.11.2021
Да нормальный ИМ, на вайлдберрис куда больше косяков бывает.
22.11.2021
Не слышала об этой ситуации. Вообще хороший ИМ, заказываю там периодически
23.11.2021
Я слышала что там кому-то все же удалось ухватить выгодно товар из-за того что они как-то мудрено оплатили или оформили
23.11.2021
Иногда делаю заказ через Ozon 😊
23.11.2021
Раньше постоянно им пользовалась)
23.11.2021
Мне нравится Озон, хотя у меня был и плохой опыт с ними. Но мне он не выгоден, очень дорогая доставка 😞
23.11.2021
Ничего себе! Не слышала о таком казусе. Вот в этой ситуации прям сочувствую Озону.
23.11.2021
Да, ситуация, а халявы людям захотелось ))) А озон нравится, часто что-то там покупаю 😉
Люди вообще в последнее время жадные стали, я всё понимаю, но кидать в корзины сотнями товары по рублю. У меня бы совести не хватило, да я бы и не поверила, что такое бывает)
Мне Озон тоже нравится, больше чем WB.
23.11.2021
Даже не слышала о таком сбое!
23.11.2021
Как удобно, накосячили, сэкономили на администрировании БД, на раидах, и просто - сбой, типа они ни при чем. Когда в магазине стоит неправильный ценник, вам обязаны продать товар по выставленной цене, а не по той, что выбъется на кассе.
😊
Ну, премиум- аккаунт - хоть что-то за введение в заблуждение...
Мне жаль продавцов больше всего в этой ситуации, так как люди от жадности совсем с ума сошли...
25.11.2021
Я все таки предпочитаю вб
25.11.2021
Люблю этот ИМ и часто там заказываю
25.11.2021
Тоже часто там делаю заказы, иногда цены дешевле чем на Wildberries 😍
25.11.2021
Да, слышала про эту ситуацию. Тут на самом деле и продавцов можно понять, и покупателей. Сама не знакома лично с площадкой, так как в мой регион нет доставки(
Я сначала поняла покупателей, но когда узнала, что они начали кидать в корзины сотнями штук по 1 рублю - стало жаль продавцов(
25.11.2021
Закон есть закон. Стояла цена, товар куплен (деньги списаны), поэтому продавец обязан продать товар по той цене, что указано. Да, жаль продавцов, что есть такие убытки, которые должен покрыть озон.
На ошибках учатся, без разницы кто это покупатель, продавец или крупная интернет-площадка, у которой кстати мощная команда юристов и программистов, в обязанности которых входит недопущение подобных ситуаций.
25.11.2021
Даже если ещё не оплачен заказ - обязан. Есть решения судов на эти темы. теоретически, все желающие могли обратиться в суды, расходы - на магазин. Вопрос в том, насколько это необходимо, и не просто ли это жажда наживы.
Люди от жадности кидали в корзины по 100 единиц и оплачивали 100 рублей. Где затраты только на один товар был 3000 рублей, это только отбить своё, а надо ещё и продавцу кушать. И вы считаете, что продавец обязан был отправить товары? Да у него даже в наличии столько товара нет. Там столько людей было...
Невозможно было отправить товар даже чисто теоретически, так как люди от жадности кидали в корзины по 100 единиц и огромное количество людей. И представляете себя на месте продавца? Вы покупаете товар за 3000 рублей это к примеру плюс расходы на оформление документов, чтобы начать торговать, а там это не так то и просто, расходы на упаковку, доставку и прочее. А потом какой-нибудь Вася Рогов из Урюпинска кидает 1000 единиц вашего товара себе в корзину и оплачивает. К тому же у вас на складе допустим 500 единиц. Вы будете отправлять?)
26.11.2021
Не слышала такое, вот это да…
Не слышала про сбой. Заказываю там редко и только конкретные товары
Тоже на него перешла, особенно когда ВБ начал чудить со своими нововведениями
27.11.2021
Я люблю этот сайт и очень часто там покупаю😉
27.11.2021
Постоянно там что-то заказываю)
27.11.2021
Иногда тоже пользуюсь этим ИМ
28.11.2021
Мне больше Wildberries нравится, но и Ozon ничего. А по поврду людей, которые за 1 рубль хотят машину купить, так наш человек любит сладкое слово ХАЛЯВА
28.11.2021
Вот это попадос!
29.11.2021
Не заказывала там)
03.12.2021
Мне не понравилось, что вы нас, экономных людей, назвали любителями халявы. Да, я люблю скидки, всегда сравниваю стоимость каждой позиции в заказе и ищу, где товар дешевле. Последнее время часто на Озоне встречаю цены, ровно вдвое выше, чем на аналогичные товары в WB, Ситилинк или в аптеках. Писала об этом. Они мне ответили, что не могут контролировать всех продавцов. Вот, к чему привело отсутствие контроля. Такой скандал.
Милая моя читательница, вы не сравнивайте пожалуйста любителей халявы и экономных людей. Я сама постоянно сравниваю цены и естественно покупаю там где дешевле. Но ни в коем случае не стала бы накидывать в корзину товары за 1 рубль по 100 шт одной и той же позиции. Ведь и ежу понятно, что это либо сбой, либо шутка. А потом ещё грозить судом, что им кто-то что либо должен. Оплатили 100 рублей, а товара набрали на 200000, это уже неадекват.
03.12.2021
Задача маркетплейса - контролировать цены, не допускать сбоев.
А если пара-тройка неадекватных физических лиц где-то высказались сгоряча о суде или ещё о чём, то и не стОит даже об этом упоминать. У них ответственность не такая, могут себе сбои иногда позволять.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3658
Смотрите также