Lamoda.ru - Интернет магазин одежды и обуви — отзыв

Начну с того, что уже около 3 лет я не хожу по торговым центрам, а заказываю вещи в интернет-магазинах. Мой фаворит - магазин Wildberries , также много заказов было сделано на Asos . Правда, в связи с недавними скачками валюты, покупать на Asos стало очень невыгодно.

С ЛяМодой я начала иметь дела около 3 месяцев назад, когда нашла там куртку-дубленку своей мечты за смешные деньги - всего 2500 руб.! Вот она:

Качество, конечно, не на полную стоимость вещи из синтетического материала (без скидки - около 5000 руб.), а со скидкой меня покупка устроила, порадовала, осчастливила.

Второй мой заказ содержал в себе джинсы "бойфренд" и рубашку, все - Mango. Джинсы со скидкой - 1999 руб., рубашка - 1699.

Джинсами довольна очень, качество рубашки - так себе, но срочно понадобилась белая, а фасон этой не раздражает в отличие от многих других.

Вместе с этим заказом мне привезли еще один, я сделала их в один день, там были 2 топа: 1 и 2. Оба на картинке мне показались очень даже, но в жизни полностью разочаровали: что один, что второй - обыкновенный кусок синтетики, которая обещает покрыться катышками в первую же носку, самый дорогой из них стоил 2700 руб., для такой хилой вещи это ооочень завышенная цена. От обоих я отказалась, а вот денежки за их доставку мне пришлось заплатить - 299 рублей.

На самом деле, эту информацию не скрывают, в правилах доставки это написано (оказывается, если сумма выкупа менее 2000 руб., за доставку нужно будет заплатить, как и за отказ от товара), но в то же время никто об этом мне и не говорил! Когда я сделала заказ - на экране просто появилось подтверждение и "Спасибо за заказ". Магазин козыряет "бесплатной доставкой на следующий день после заказа", я, покупатель, понимающий, что "бесплатно - значит бесплатно" (потому что заказывала на Wildberries, а там доставка РЕАЛЬНО БЕСПЛАТНАЯ), просто делаю заказ, а тут на тебе: доплатите за доставку, потому что ничего из этого заказа вы не купили. Но второй-то заказ я выкупила полностью...

За что я плачу эти деньги? За то, что курьер донес пакет из машины к моей двери? Хоть сумма и небольшая, но меня не покидает неприятное ощущение того, что меня обманули и содрали деньги ни за что. Осадок неприятный. Не хочу зарекаться, что делала заказ на Лямоде в последний раз, все-таки часто там можно урвать понравившуюся вещь с большой скидкой. Но впредь буду заказывать лишь те вещи, размер которых не критичен, или в качестве которой я буду уверенна, дабы не выбрасывать деньги за доставку.

ОБНОВЛЕННЫЙ ОТЗЫВ (октябрь 2015):

Итак, мною была заказана рубашка-туника , заплатила я за нее 2009 рублей с учетом скидки 30%, без скидки это г%*но обойдется вам в 3199 рублей! Надета рубашка была 1 раз. По приходу домой первое, что я увидела - катышки на рукавах и на боках (на местах соприкосновения рук с телом), начала снимать ремешок - одна из петелек оторвалась, хотя я не дергала резко! При более тщательном рассмотрении стало видно, что отовсюду торчат нитки, а изнутри швы вообще кривые. Жаль, не обратила на это внимания во время экспресс-примерки в офисе(((

С целью получить ответ на вопрос "что делать" позвонила на горячую линию, там девушка сказала, что я могу вернуть даже ношеную вещь, если меня не устроило ее качество. Ок. Завтра вызову курьера для оформления возврата. Опять придется платить Лямоде 300 рублей ни за что!

Да, кстати, привыкшая к честному магазину Wildberries, где всегда писала отзывы о заказанных товарах - плохие и хорошие, и магазин публиковал все отзывы, накатала на Лямоде отзыв об этой тунике. Естественно, отрицательный, в деталях описала, что случилось с вещью после 1(!) носки. Через несколько дней, зайдя на страницу товара, увидела, что отзыв мой удалили. Ну тут конечно ничего хитрого - зачем покупателям знать, за что они отвалят денежки, правда?

В общем, девочки, не верю я Лямоде, а все отзывы - полная лажа! Посмотрим, вернут ли мне мои деньги. По итогам эпопеи обязательно здесь отпишусь.

24 ноября мне вернули мои деньги за рубашку. Перевод поступил на карточку, Лямода прислала мне смс-уведомление. Хорошо, один инцидент исчерпан.

Но вот не задача. В тот же день курьер привез мне новый заказ - два рюкзака. Выбрала этот. На самом деле, рюкзачок выглядит достойно, качество на первый взгляд отличное, швы ровненькие, внутри очень симпатичная подкладка. Кожзам мягкий, приятный на ощупь. Цена - 2300 со скидкой.

На второй день носки я заметила, что шов рядом с верхней ручкой начал распускаться. В рюкзак ничего тяжелее килограмма не клала, а за ту ручку так и вообще рюкзак не беру.

Буду оформлять второй возврат за месяц. Осадок, как говорится, неприятный.