Опубликовано 17 Август, 2021 - 17:10
Сплошное хамство и безобразие!
Достоинства
- Демократичные цены
- Плохое руководство компанией
- У них крепкие яйца, им плевать на клиентов
Недостатки
- Абсолютно нет обратной связи!
- Безответственные
- Не выплачивают стоимость потерянных грузов
- Не доставляют заказы
- Не предупреждают о плате за доставку в случае отка
- Операторы как роботы, не могут внятно ответить
- Хамы
syzannashulginaне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день! Сожалею, что возникло такое впечатление. С заказами обращаются достаточно бережно, однако в процессе транспортировки, перемещения между складами может случиться деформирование при соприкосновении с другими посылками в пути. Уточните, пожалуйста, при получении была ли осмотрена посылка, составлялся ли акт о повреждениях? Напишите, пожалуйста, номер этой накладной.
Что касается доставки курьером. По умолчанию доставка предусмотрена с 9 до 18, курьер предварительно направляет смс с вопросом о готовности принять заказ. Если нет возможности принять курьера, доставку можно перенести на другой удобный день и время. Или в ближайший пункт выдачи. Ничего искать не нужно, список офисов есть на нашем сайте [ссылка]Также для всех вопросов действует горячая линия +7 495 009 04 05. Уточните, пожалуйста, и номер 2го заказа, чтобы я могла подробнее ознакомиться с информацией.
Что касается доставки курьером. По умолчанию доставка предусмотрена с 9 до 18, курьер предварительно направляет смс с вопросом о готовности принять заказ. Если нет возможности принять курьера, доставку можно перенести на другой удобный день и время. Или в ближайший пункт выдачи. Ничего искать не нужно, список офисов есть на нашем сайте [ссылка]Также для всех вопросов действует горячая линия +7 495 009 04 05. Уточните, пожалуйста, и номер 2го заказа, чтобы я могла подробнее ознакомиться с информацией.
Другие отзывы
Смотрите также