Опубликовано 2 Октябрь, 2017 - 14:26

Покупку интернет магазин предложил отправить компанией СДЭК , согласилась. Было это 18 сентября этого года. 21 груз поступил в сдэк, и до сих пор 2.10 он так и насходится там!!! Поступить на пункт выдачи в Севастополе груз должен был быть 28 сентября. После неполучения информации о доставки, я начала искать , где же он. На сайте он так и лежал в Москве, а по телефону ( дозвониться можно только через обратный звонок, через час) чего Только не говорили , и каждый день все разное. Сначала типа сломалась машина под Ростовом на Дону, так было дня четыре, в четверг сообщили что груз будет в Симферополе в субботу-воскресенье, а в Севастополе понедельник-вторник (2-3 октября) , что это типа форс-мажор и все будет ок. Сегодня опять через обратный звонок узнаю что груз ещё лежит в Москве, в связи с большой загрузкой. Это как!!! Обещали перезвонить, чему я не верю, и сказать , когда отправят в Севастополь.

Так нельзя работать!

Никому никогда не порекомендую эту компанию!

Достоинства
  • Им не нужны деньги, работают ради хаоса
Недостатки
  • Абсолютно нет обратной связи!
  • Безответственные
  • Дозвониться им нереально
  • Долго доставляют
  • Не выполняют обещания
  • Обманывают по телефону
  • Операторы как роботы, не могут внятно ответить
ОльгаKамне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
25.10.2017
Ольга, добрый день! Приношу Вам извинения от лица компании за длительное ожидание и волнение. Чтобы мы могли разобраться в причинах случившегося, пожалуйста, оставьте номер накладной. (Михаил Юдин, менеджер отдела качества)
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также