Опубликовано 19 Ноябрь, 2024 - 14:00
Техподдержка очень плохо работает.
- Стоимость:150000 рублей
Достоинства
- Бесплатная доставка
- Огромный ассортимент товаров
Недостатки
- Встречается брак
- Встречается некачественный товар
- Плохая техподдержка
elial2410fрекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. При получении заказа каждый покупатель имеет возможность проверить доставленный товар на отсутствие дефектов, правильность вложения и комплектацию и в случае обнаружения какого-либо дефекта или несоответствия - сразу отказаться от покупки. Это позволяет подтвердить, что указанный дефект, или ошибка комплектации была изначально, а также избежать необходимости оформлять заявку на проверку по браку в личном кабинете.
В подобной ситуации приобретение товара фактически является подтверждением того, что Вам был доставлен товар надлежащего качества, в полной комплектации, полностью соответствующий заказанному. Если при получении товара не было заявлено об ошибке или дефекте, то необходимо оформить заявку на проверку товара в личном кабинете, в разделе "Покупки", вкладка "Возвраты"/"Брак или другая проблема”. К заявке необходимо приложить несколько фотографии доставленного товара и описать ситуацию.
При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета. В настоящее время, из-за большого количества обращений, ответы на обращения могут поступать с задержкой, но мы обязательно ответим всем покупателям и поможем решить возникающие вопросы.
С уважением, Wildberries.
В подобной ситуации приобретение товара фактически является подтверждением того, что Вам был доставлен товар надлежащего качества, в полной комплектации, полностью соответствующий заказанному. Если при получении товара не было заявлено об ошибке или дефекте, то необходимо оформить заявку на проверку товара в личном кабинете, в разделе "Покупки", вкладка "Возвраты"/"Брак или другая проблема”. К заявке необходимо приложить несколько фотографии доставленного товара и описать ситуацию.
При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета. В настоящее время, из-за большого количества обращений, ответы на обращения могут поступать с задержкой, но мы обязательно ответим всем покупателям и поможем решить возникающие вопросы.
С уважением, Wildberries.
А если первоначально дефект не обнаружен, а только после того когда начал бриться выясняется, что они тупые тупее некуда, а возврату они не подлежат, что тогда, только отзыв и то который не всегда пропускают.
Есть не категории товара от которых даже нельзя отказаться в пункте выдачи, заплатил и гудбай!
Есть не категории товара от которых даже нельзя отказаться в пункте выдачи, заплатил и гудбай!
Сказки мне не рассказывайте уже прошло 38 часов и не ответа ни привета, Вы сами по ходу не работаете в этом магазине и не разбираетесь, а я вам объясню не важно как заходить в чат что бы написать в техподдержку открывается одно и то же окно!
А если первоначально дефект не обнаружен, а только после того когда начал бриться выясняется, что они тупые тупее некуда, а возврату они не подлежат, что тогда, только отзыв и то который не всегда пропускают.
Есть не категории товара от которых даже нельзя отказаться в пункте выдачи, заплатил и гудбай!
Есть не категории товара от которых даже нельзя отказаться в пункте выдачи, заплатил и гудбай!
Другие отзывы
Смотрите также
