Опубликовано 11 Февраль, 2023 - 01:25

Заказывала в феврале 2023 года на сайте Wildberries лампочку артикул 8566056 стоимостью 226 руб. Она пришла с отколотым дном.

Забирать такой товар отказалась, но за отказ магазин удержал с меня 150 руб., которые возвращать отказывается, не смотря на то, что возврат был по причине брака. Мой отрицательный отзыв на покупку, к которому я приложила фото бракованной лампочки, магазин также отказался разместить в карточке товара, поскольку отрицательный отзыв, оказывается, нарушает требования магазина к отзывам. Теперь решайте, нужно вам покупать в таком магазине, в котором такие условия покупки и такое отношением к клиентам.

Достоинства
  • Быстрая доставка
  • Возможность примерки
  • Огромный ассортимент товаров
Недостатки
  • Встречается брак
  • Встречается некачественный товар
  • Завышенные цены на некоторые товары
  • Не возвращают деньги
  • Не все вещи отличного качества
  • Ошибочные вложения товара
  • Платный возврат
  • Плохая ненадёжная упаковка
osana75не рекомендует
Читать все отзывы 3206
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
11.02.2023
Здравствуйте. В настоящий момент алгоритм, который позволит решать вопрос о возврате средств за обратную доставку товара с дефектом или ошибкой комплектации находится в процессе тестирования. Как только тестирование будет завершено, вы сможете обратиться с просьбой о возврате средств за обратную доставку товара напрямую к продавцу, который осуществляет продажу этого товара на нашей торговой площадке. Продавец проверит информацию, которую вы ему сообщите, и при подтверждении в товаре производственного дефекта или ошибки комплектации, осуществит возврат средств за его обратную доставку на склад. Просим вас немного подождать, чтобы решение таких запросов было максимально удобным для вас.

С уважением, Wildberries.
19.05.2023
Ваше тестирование уже 4 месяца все никак не дотестируется.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3206
Смотрите также