Опубликовано 13 Октябрь, 2023 - 19:19

Выложила объявление и оплатила услугу Продвижение Х10. Через 10 минут захожу на сайт, а он не открывается и висит. Через час та же проблема, в итоге весь день были технические сбои и сайт просто висел. Не подруга, не муж не могли зайти на сайт. На следующего утро-пишу в поддержку о том, чтобы перенести услугу Продвижения, так как сайт практически весь день не работал. Что они сами подтвердили в переписке.

И гениальный ответ поддержки: «Услуга работала корректно, поэтому нет оснований для возврата денег или переноса услуги».

То есть услуга то работала, только на сайт клиенты не могли попасть и не видели мое объявление. В Авито очень тугая поддержка, абсолютно не клиентоориентированная. Надеюсь, скоро появятся достойные конкуренты Авито и можно будет спокойно уйти к ним. А пока имеем то, что имеем

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Некомпетентные модераторы
  • Некорректная работа
  • Ненадлежащее отношение
ALLA_23не рекомендует
Читать все отзывы 2083
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
15.10.2023
Здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения. Пришлите почту из профиля и номер объявления. Постараемся помочь решить вопрос с платной услугой.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2083
Смотрите также