Опубликовано 22 Февраль, 2019 - 13:13

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    490 рублей

Не ожидал такого развода от этой компании. В декабре позвонили на сотовый предложили пакетный тариф 3в1 за 490 руб./мес. При подключении смутило, что в договоре нигде нету 490 руб стоит 590 руб. Менеджер объяснил, что договор типовой, акция новая или новогодняя (не суть) и платить я буду 490 руб./мес. Я уточнил у него, и в июле и через год стоимость будет повышаться или фиксирована, менеджер сказал что цена фиксирована и неизменна. В итоге, конец февраля, за январь абон платы начислено 538 руб, за февраль показывает столько же. Общение с техподдержкой в личном кабинете не помогло, менеджер сперва говорил что плата за роутер неправильно списалась, потом, что передал информацию в абон. отдел, а теперь вообще все отключили за неуплату. Создалось впечатление что мной попросту воспользовались и кинули – выполнили свой план подключений – срубили бонусы а абонент никуда не денется – заплатит и больше. Подумайте, прежде, чем обращаться в эту компанию, может поискать более компетентную.

Недостатки
  • В итоге клиент им должен.
  • Ввели в заблуждение
  • Обман клиентов
  • Обманули
  • Отвратительное обслуживание
  • Повышают тариф, не известив абонента
ildar_fне рекомендует
Читать все отзывы 420
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
22.02.2019
Ильдар, здравствуйте. У каждой акции есть свой промо период. О его сроках и особенностях специалисты информируют при подключении. Отправьте, пожалуйста, номер договора нам в личные сообщения. Проверим информацию по подключению и постараемся изменить сложившееся впечатление.
22.02.2019
161008088284
Просим отправить эти данные нам в личные сообщения, так как консультация по информации из договора допустима только в индивидуальном порядке, без размещения ее в публичной плоскости.
22.02.2019
отправил
Другие отзывы
Читать все отзывы 420
Смотрите также