Опубликовано 21 Октябрь, 2021 - 18:49

Худший сервис сложно себе представить! Была назначена на вторник с 18 до 22. Вечером позвонила сотрудница, сказав, что заказ курьеру не передан и доставят завтра. На следующий день всё повторилась. Так как в ожидании курьера я потеряла уже два дня, пришлось поругаться и объяснить, заказ мне нужен именно сегодня и больше ждать курьера не могу. Обещали, что завтра доставят. Но сегодня в третий раз опять та же история. После жалобы в интернет-магазин мне перезвонили из компании СДЭК и предложили самой забрать заказ из пункта самовывоза, причем в другом конце Москвы. Сказали, что у них большая загруженность, курьеров не хватает, забирайте сами. Даже не извинились. Очень не рекомендую связываться в этой компанией.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безответственные
  • Долго доставляют
  • Не выполняют обещания
  • Не доставляют заказы
  • Обманывают по телефону
  • Операторы как роботы, не могут внятно ответить
  • Хамы
Nina Buttsне рекомендует
Читать все отзывы 4287
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
22.10.2021
Здравствуйте, Нина! Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Проверю информацию и разберусь детально в произошедшем.
23.10.2021
Здравствуйте! Благодарю Вас за ответ! В ситуации разобрались. Вчера получила заказ на пункте самовывоза в моем районе. Закончилось всё хорошо:)
24.10.2021
Спасибо, что написали.:)
Рада, что ситуация была решена. При дополнительных вопросах будем рады Вам помочь.
Другие отзывы
Читать все отзывы 4287
Смотрите также