Опубликовано 19 Январь, 2019 - 21:16
Ужасная Компания
- Стоимость:350р - доставка и 4000р - стоило содержимое
Достоинства
- Нет
- У них крепкие яйца, им плевать на клиентов
Недостатки
- Безответственные
- Долго доставляют
- Не выплачивают стоимость потерянных грузов
- Не выполняют обещания
- Обманывают по телефону
nesckazhu_oblamisне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
Примите, пожалуйста, извинения за подобный сервис. Как правило, если по претензии предусмотрена компенсация, она выплачивается либо переводом на расчетный счет (период от 2 до 30 банковских дней), либо наличными в офисе.
Подскажите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Разберемся более детально.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Примите, пожалуйста, извинения за подобный сервис. Как правило, если по претензии предусмотрена компенсация, она выплачивается либо переводом на расчетный счет (период от 2 до 30 банковских дней), либо наличными в офисе.
Подскажите, пожалуйста, номер Вашей накладной. Разберемся более детально.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Здравствуйте! № 1100977783 - БУДИМ ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ, если эту ситуацию наконец-то можно будит уладить.
Спасибо за уточнение. Ответ по претензии и сумма компенсации были направлены плательщику по накладной. В данном случае им является отправитель.
Если Вам, как получателю, необходима компенсация, то следует обратиться в интернет-магазин, где совершалась покупка.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Если Вам, как получателю, необходима компенсация, то следует обратиться в интернет-магазин, где совершалась покупка.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Это я знаю. Но отправителю еще не пришла компенсация, хотя прошел уже месяц.
Если компенсация уже выплачена отправителю, то дай те мне знать чтоб я уже направил свою претензию к ним.
Компенсация была перечислена отправителю в соответствии с условиями договора. Подскажите, Вы обращались к нему за компенсацией.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Да обращался. Цетирую слово в слово последний ответ : "В очередной раз звонили в СДЭк. В очередной раз нас кормят завтраками. " , а так же " Начиная с 14 числа мы каждый день им звоним, теперь нам говорят, что бухгалтера постоянно нет на месте. Они нам обещали платеж, с этим возвратом прислать отдельной суммой, и позвонить при этом - но "воз и ныне там". Беседы с руководством компании в нашем городе не помогают. Ждем. "
Сумма была переведена отправителю 23 января. Если по какой-либо причине сумма не поступила, ему необходимо обратиться в бухгалтерию.
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
(Анастасия Ананьева, менеджер по работе с клиентами, гр. "Соцмедиа")
Другие отзывы
Смотрите также
