«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Здравствуйте. Понимаем ваше разочарование. Информация передана на склад. Рекомендуем проверять товар при получении. Обмен товара возможен только путём возврата полученного. Вы можете оформить возврат удобным для вас способом в пункт выдачи или курьером. Возврат с курьером возможен при доставке нового заказа или с подпиской Premium. Для этого нужно зайти в раздел с заказом, выбрать пункт «Вернуть товары» и следовать дальнейшим указаниям. В течение 10 дней, после того как вернёте товар, мы отправим деньги вам на карту. Точный срок зачисления будет зависеть от вашего банка. Но практика показывает, что, как правило, деньги возвращаются в первые 1-3 дня.
Вы можете отследить все операции по покупкам и возвратам в личном кабинете, вкладка "Баланс средств". Простите. что не оправдали ваших ожиданий. Надеемся, что больше такого не повторится.