Опубликовано 20 Ноябрь, 2022 - 13:23

Хуже поддержки, чем в Озон, не видел. Я не могу "убить" сутки, чтобы получить ответ на самый простой ответ. Ответ приходится ждать и по 8 часов. Мне такой Озон не нужен. Совершенно не дорожат клиентом, списывают накопленные балы по своему усмотрению, совершенно не компетентные сотрудники, приходится по несколько раз повторять один и тот же вопрос и по несколько часов ждать ответ. Всё направленно против покупателей.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Все нововведения - против покупателя
  • Задерживают доставку
  • Не возвращают деньги
nera_61не рекомендует
Читать все отзывы 3659
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
20.11.2022
Здравствуйте! Нам жаль, что ответа в чате пришлось ждать дольше, чем хотелось бы. Напишите вопрос тут. Если вопрос по заказу, напишите сразу его номер.
20.11.2022
Вначале наладьте, пожалуйста, службу поддержки. Во всех отзывах, негатива, выше крыши. Просто жаль тратить столько времени на пустячный вопрос.
Да... испортились они.. хоть уходи от них.. от Wildberries я уже ушла
20.11.2022
Да похоже, им всем до нас дела нет. После оплаты - хоть трава не расти.
😥
Другие отзывы
Читать все отзывы 3659
Смотрите также