Курьер не позвонил и не сообщил дату доставки, приехал в удобный ему день когда меня не было дома, когда я сказал что сейчас не могу принять доставку, он просто положил трубку и поставил статус в «отказ». До службы поддержки не дозвониться, в чатах тупые боты, которые не в состоянии даже позвать оператора